Version 1.11 (überarbeitet am 01.?April?2019)

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Lesen Sie die Bedingungen dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (?Vereinbarung“) sorgf?ltig durch, bevor Sie die L?sung verwenden (wie unten definiert). Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag. Durch Ihre Zustimmung auf elektronischem Wege oder die Installation oder Verwendung der L?sung erkl?ren Sie die Annahme aller Bedingungen dieser Vereinbarung in Ihrem eigenen Namen und demjenigen jeder juristischen oder natürlichen Person, die von Ihnen vertreten wird oder für deren Ger?t Sie die L?sung erwerben (jeweils ?Sie“). Setzen Sie den Installationsvorgang nicht fort, verwenden Sie die L?sung nicht und l?schen oder vernichten Sie alle Kopien der L?sung, die sich in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle befinden, wenn Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zustimmen.

Diese Vereinbarung bezieht sich auf Ihre Nutzung bestimmter Software (?Software“), Dienste oder Hardware und zugeh?rige Firmware, einschlie?lich aller Updates (jeweils eine ?L?sung“), für die Sie diese Vereinbarung akzeptieren, und jegliche dazugeh?rige Dokumentation. In dieser Vereinbarung bezeichnet der Begriff ?Anbieter“ die hier angegebene juristische Person, die Ihnen die L?sung bereitstellt; ?Dokumentation“ bezeichnet alle mit der L?sung gelieferten Benutzerhandbücher und Anweisungen und ?geltende Bedingungen“ bezeichnet zusammenfassend die Abonnementlaufzeit samt den Ger?tetypen, der zul?ssigen Anzahl an Ger?ten, anderen Transaktionsbedingungen, Voraussetzungen und Dokumenten, die Sie bei dem Erwerb der L?sung akzeptiert haben (einschlie?lich etwaiger Verkaufsbedingungen) sowie sonstigen Vertriebs-, Wiederverk?ufer-, Partnerschafts- oder anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Anbieter oder einem anderen Mitglied der Anbietergruppe sowie allen sonstigen in Abschnitt 2 und der Dokumentation dargelegten Beschr?nkungen.

Bitte beachten Sie, dass diese Vereinbarung aus zwei Teilen besteht. Die Abschnitte?1 bis?12 dieser Vereinbarung gelten für alle L?sungen, einschlie?lich der L?sungen, die unten aufgelistet sind. Abschnitt 13 legt weitere Bestimmungen fest, die bestimmte L?sungen oder L?sungskategorien betreffen, einschlie?lich Software, Dienste und andere Produkte von Drittanbietern (Abschnitt 13.1), Lizenzen für Managed Service Provider (Abschnitt 13.2), Browser Cleanup (Abschnitt 13.3), WiFi Finder (Abschnitt?13.4), Avast Family Space (auch erh?ltlich als ?Star Guard Family“, ?Vodafone Family Protect“ und ?Wind Family Protect“) (Abschnitt 13.5), Mobile Apps (Abschnitt 13.6), Technician Edition (Abschnitt?13.7), Serviceplan (Abschnitt 13.8), Technischer Premium-Support (Abschnitt 13.9), Remote-Zugriff, Unterstützungssoftware (Abschnitt 13.10), Avast Driver Updater (Abschnitt 13.11), Avast Secure Web Gateway oder Avast Secure Internet Gateway (Abschnitt?13.12), bestimmte HideMyAss!-L?sungen (Abschnitt 13.13) und L?sungen für virtuelle private Netzwerke des Anbieters (Abschnitt 13.14), ein Dongle oder ein Ger?t, das Avast Ihnen im Rahmen Ihres Abonnements bereitstellt (Abschnitt 13.15) und Intelligence Plattform für mobile Bedrohungen (Abschnitt 13.16). Diese Vereinbarung ersetzt jegliche andere Vereinbarung, die Sie zuvor bezüglich einer Vorg?ngerversion der L?sung eingegangen sind.

Der Anbieter kann diese Vereinbarung jederzeit ?ndern, indem er Sie im Einklang mit der vorliegenden Vereinbarung benachrichtigt, und die weitere Nutzung einer davon betroffenen L?sung innerhalb von mindestens 30 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung begründet die Annahme der ?nderung dieser Vereinbarung durch Sie. Der Anbieter kann verlangen, dass Sie die ?nderung dieser Vereinbarung akzeptieren, um eine davon betroffene L?sung, die Sie zuvor erworben haben, weiter verwenden zu k?nnen. Wenn Sie die ge?nderte Vereinbarung nicht akzeptieren, kann der Anbieter Ihre Nutzung der davon betroffenen L?sung beenden, wobei Sie in einem solchen Fall eine Rückerstattung desjenigen Teils der Abonnementgebühr erhalten k?nnen, den Sie für den nicht abgelaufenen oder nicht genutzten Anteil der Abonnementlaufzeit gezahlt haben, indem Sie den hier genannten Anweisungen folgen.

1. Lizenz

Der Anbieter gew?hrt Ihnen eine nicht exklusive Lizenz zur Verwendung der L?sung und der Dokumentation w?hrend des vereinbarten Zeitraums, der in den geltenden Bedingungen angegeben ist, einschlie?lich aller Verl?ngerungen oder Erneuerungen des vereinbarten Zeitraums (die ?Abonnementlaufzeit“), unter der Voraussetzung, dass Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen.

2. Zul?ssige Verwendung der L?sung

2.1. Ihnen ist gestattet, die L?sung auf der vereinbarten Anzahl (?zul?ssige Anzahl von Ger?ten“) von Mobiltelefonen, Smartphones, Tablets, mobilen Netzwerkger?ten, anderen mobilen Ger?ten (jeweils ein ?Mobilger?t“), Desktop-Computern, IoT (Internet of Things) und anderen Ger?ten mit Verbindung zum Internet oder anderen mit der L?sung kompatiblen Ger?ten zu verwenden oder zu unterstützen (jeweils, einschlie?lich aller Mobilger?te, ein ?Ger?t“), die in den geltenden Bedingungen exklusiv aufgeführt sind:

2.1.1. Im Fall von L?sungen, die vom Anbieter für den Einsatz in Unternehmen oder gewerblichen Organisationen vorgesehen sind (jeweils eine ?Unternehmensl?sung“), durch Sie oder Ihre verbundenen Unternehmen (juristische Personen, die Ihnen gegenüber weisungsberechtigt sind bzw. von Ihnen allein oder gemeinschaftlich kontrolliert werden) für interne gesch?ftliche Zwecke. Bei Verwendung der Unternehmensl?sung durch Ihre verbundenen Unternehmen sind Sie für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch Ihre verbundenen Unternehmen verantwortlich, und ein Versto? gegen die Vereinbarung durch ein verbundenes Unternehmen gilt als Versto? durch Sie. Jegliche Verpflichtungen des Anbieters im Rahmen dieser Vereinbarung werden allein Ihnen geschuldet und nicht Ihren verbundenen Unternehmen, die die Unternehmensl?sung gem?? den Bedingungen dieser Vereinbarung nutzen.

2.1.2. Hinsichtlich aller sonstigen L?sungen, einschlie?lich Avast Free Antivirus, AVG Free Antivirus, CCleaner Free und aller anderen L?sungen, für deren Nutzung keine Abonnementgebühren oder sonstigen Kosten anfallen, entweder um die L?sung zu erhalten oder um sie nach der Testphase durch eine natürliche Person oder Haushaltsmitglieder für pers?nliche, nicht gewerbliche Zwecke weiterhin zu nutzen (jeweils eine ?Privatanwenderl?sung“). Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass keine Privatanwenderl?sung bereitgestellt oder lizenziert wird: (i) für gewerbliche Zwecke bei natürlichen Personen; oder (ii) für Unternehmen, Gesellschaften, Regierungsbeh?rden, nicht-staatliche Organisationen oder sonstige nicht-gewinnorientierte Einrichtungen oder Bildungseinrichtungen.

2.2. Sie sind berechtigt, eine Backup-Kopie der Software zu erstellen.

2.3. Wenn die L?sung für die Verwendung in einem Netzwerk konfiguriert ist, dürfen Sie die L?sung auf mindestens einem Fileserver oder mindestens einer virtuellen Maschine zur Verwendung in einem einzigen LAN (Local Area Network) für einen (aber nicht beide) der folgenden Zwecke nutzen:

2.3.1. eine permanente Installation der Software auf einer Festplatte oder einem anderen Speicherger?t im Rahmen der zul?ssigen Anzahl von Ger?ten, oder

2.3.2. die Verwendung der L?sung über ein solches einzelnes LAN unter der Voraussetzung, dass die Anzahl der verschiedenen Ger?te, auf denen die L?sung verwendet wird, die zul?ssige Anzahl von Ger?ten nicht überschreitet, oder

2.3.3. sofern Ihnen die geltenden Bedingungen das Recht gew?hren, die L?sung bei der Bereitstellung von MSP-Diensten zu verwenden, die in Abschnitt?13.2 beschriebene Verwendung der L?sung.

2.4. ANDERWEITIGE VERWENDUNG DER L?SUNG ALS DURCH ABSCHNITT?2 DIESER VEREINBARUNG AUSDRüCKLICH ZUGELASSEN UND JEDER WEITERVERKAUF ODER -VERTRIEB DER L?SUNG DURCH SIE STELLT EINE SCHWERWIEGENDE VERLETZUNG DIESER VEREINBARUNG DAR UND VERST?SST M?GLICHERWEISE GEGEN GELTENDE URHEBERRECHTSGESETZE.

3. Updates

Der Anbieter ist berechtigt, gelegentlich w?hrend der Abonnementlaufzeit und ohne Ihre gesonderte Erlaubnis oder Zustimmung jeweils ein Upgrade oder Update einer L?sung durchzuführen bzw. einen Ersatz dafür bereitzustellen (?Update“). Dabei kann es vorkommen, dass Sie infolge einer solchen Bereitstellung die betreffende L?sung oder das betreffende Ger?t (bzw. bestimmte Funktionen des Ger?ts) erst nutzen k?nnen, wenn das Update vollst?ndig installiert oder aktiviert ist. Im Sinne dieser Vereinbarung ist jedes Update als Teil der ?L?sung“ anzusehen. Updates k?nnen sowohl Erg?nzungen als auch das Entfernen bestimmter Produktmerkmale oder Funktionen einer L?sung beinhalten oder eine L?sung vollst?ndig ersetzen. Der Inhalt, die Produktmerkmale und die Funktionen einer solchen aktualisierten L?sung liegen im alleinigen Ermessen des Anbieters. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Ihnen die Option anzubieten, Updates ablehnen oder hinausz?gern zu k?nnen. Es kann durchaus erforderlich sein, dass Sie alle verfügbaren Updates herunterladen und deren Installation und Aktivierung zulassen, um in den gr??tm?glichen Nutzen der L?sung zu gelangen. Der Anbieter kann die Unterstützung der L?sung einstellen, bis Sie alle Updates angenommen und installiert oder aktiviert haben. Der Anbieter allein bestimmt, ob und wann Updates angebracht sind und ist nicht verpflichtet, Ihnen Updates zur Verfügung zu stellen. Es liegt im alleinigen Ermessen des Anbieters, ob Updates für jede Version der L?sung zur Verfügung gestellt werden, au?er der neuesten Version, oder Updates, die die L?sung in Verbindung mit Versionen von Betriebssystemen, E-Mail-Programmen, Browsern oder sonstiger Software unterstützen, mit denen die L?sung funktionieren soll.

4. Eigentumsrechte

4.1. Die L?sung und Dokumentation sind geistiges Eigentum des Anbieters und werden durch die gültigen Urheberrechtsgesetze, die Bestimmungen internationaler Vertr?ge und anderes gültiges Recht des Landes, in dem die L?sung verwendet wird, geschützt. Struktur, Organisation und Computercode jeder Software und Firmware sind wertvolle Gesch?ftsgeheimnisse und vertrauliche Informationen des Anbieters. Soweit Sie gegenüber dem Anbieter Kommentare zur L?sung ?u?ern oder Vorschl?ge machen, hat der Anbieter das Recht, derartige Kommentare und Vorschl?ge zu speichern und in seinen aktuellen oder zukünftigen Produkten und Dienstleistungen für beliebige Zwecke zu verwenden, ohne dass Sie eine Vergütung erhalten oder dieser Speicherung oder Verwendung zustimmen.

4.2. Au?er in der in dieser Vereinbarung vorgesehenen Art und Weise erhalten Sie durch Besitz und Verwendung einer L?sung keinerlei Rechte am geistigen Eigentum hinsichtlich der L?sung oder der Dokumentation. Der Anbieter beh?lt sich alle Rechte an der L?sung und der Dokumentation vor, einschlie?lich aller damit verbundenen Urheberrechte, Patente, Gesch?ftsgeheimnisse, Handelsmarken und anderer Rechte am geistigen Eigentum.

5. Beschr?nkungen

5.1. Sie sind nicht berechtigt, die L?sung oder die Dokumentation zu kopieren oder zu verwenden, au?er in der in Abschnitt?2 dieser Vereinbarung beschriebenen Art und Weise. Es ist Ihnen nicht gestattet und Sie sind nicht berechtigt, irgendeinem Dritten zu gestatten:

5.1.1. die Verwendung eines Autorisierungscodes, einer Lizenznummer, einer Kombination aus Benutzernamen und Passwort oder sonstiger vom Anbieter in Verbindung mit einer L?sung angegebenen Aktivierungscodes oder Nummern (?Aktivierungscode“) auf oder für mehr Ger?te als in den geltenden Bedingungen vorgegeben;

5.1.2. die Offenlegung eines Aktivierungscodes gegenüber jemand anderem als dem Anbieter oder den vom Anbieter benannten Vertretern;

5.1.3. au?er soweit ausdrücklich gesetzlich zugelassen: (i) das Reverse-Engineering, die Disassemblierung, Dekompilierung, übersetzung, Rekonstruktion, Transformation oder Extrahierung einer L?sung oder eines Teils der L?sung (einschlie?lich aller damit verbundenen b?sartiger Code-Signaturen (weiter unten definiert) und b?sartiger Code-Erkennungsroutinen) oder (ii) die ?nderung, Modifizierung oder sonstige Ver?nderung einer L?sung (einschlie?lich aller damit verbundenen b?sartiger Code-Signaturen und b?sartiger Code-Erkennungsroutinen), ?B?sartiger Code“ ist jeder Code, jede Funktion, Routine oder jedes Ger?t, das dazu bestimmt ist oder automatisch dafür entwickelt wurde oder das bei einem bestimmten Ereignis oder durch eine bestimmte von Ihnen eingeleitete oder unterlassene Ma?nahme oder auf Anweisung oder unter der Kontrolle einer natürlichen oder juristischen Person eintritt, um: (a) den Betrieb von Software, Diensten, Ger?ten, Eigentum, Netzwerken oder Daten zu unterbrechen, (b) Software, Dienste, Ger?te, Eigentum, Netzwerke oder Daten zu zerst?ren, zu ver?ndern, zu l?schen, zu besch?digen oder anderweitig den Betrieb zu unterbrechen oder zu beeintr?chtigen oder (c) es einer natürlichen oder juristischen Person zu erm?glichen, Zugriff auf oder die Kontrolle über Software, Dienste, Ger?te, Eigentum, Netzwerke oder Daten und Computerviren, Würmer, Falltüren (trap door), Hintertüren (back door), Zeitbomben und b?sartigen Programmen, einen Mechanismus wie eine Softwareverriegelung, eine Routine zur Passwortüberprüfung, CPU-Seriennummernprüfung, Zeitabh?ngigkeit oder einen anderen Code, der dazu bestimmt ist oder entwickelt wurde, die in dieser Definition beschriebenen Funktionen auszuüben (einschlie?lich Java-Applets, ActiveX-Steuerelemente, Skriptsprachen, Browser-Plugins oder Push-Inhalte) oder die Zerst?rung, ?nderung, L?schung, Besch?digung oder anderweitige Unterbrechung oder Beeintr?chtigung des Betriebs von Software, Diensten, Ger?ten, Eigentum, Netzwerken oder Daten durch Vorgenanntes zu erm?glichen.

5.1.4. sofern nicht durch eine Vertriebs-, Wiederverk?ufer- oder eine sonstige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter oder einem anderen Mitglied der Anbietergruppe zugelassen, die Ver?ffentlichung, der Weiterverkauf, der Vertrieb, die Aussendung, die übermittlung, die Kommunikation, die übertragung, die Verpf?ndung, die Vermietung, die Weitergabe oder die Unterlizenzierung einer L?sung;

5.1.5. sofern nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung (einschlie?lich der Abschnitte 13.2, 13.5 und 13.7), die geltenden Bedingungen oder eine sonstige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter oder einem anderen Mitglied der Anbietergruppe genehmigt, die Verwendung einer L?sung zur Verwaltung der Einrichtungen eines Dritten oder zur Gestattung des Zugriffs von Dritten oder die Verwendung einer L?sung durch einen Dritten in Form von Service-Büros, Timesharing, Abonnement-Services oder als Application Service Provider oder in ?hnlicher Weise;

5.1.6. die Verwendung einer L?sung zur Bereitstellung oder Erstellung eines Produktes oder einer Dienstleistung, die mit der L?sung in Wettbewerb steht;

5.1.7. die Verwendung oder der Versuch der Verwendung einer L?sung: (i) zum Hochladen, Herunterladen, Streamen, übermitteln, Kopieren oder Speichern von Informationen, Daten oder Materialien oder der Beteiligung oder Beihilfe an T?tigkeiten, die gegebenenfalls: (A) die geistigen Eigentumsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen, (B) rechtswidriges, sch?dliches, bedrohendes, beleidigendes, verleumderisches oder anderweitig verwerfliches Material jeglicher Art beinhalten, (C) anderen schaden oder schaden sollen, (D) geeignet sind, Verhaltensweisen zu f?rdern oder hervorzurufen, die rechtswidrig, sch?dlich, bedrohend, beleidigend, bel?stigend, diffamierend, verleumderisch, vulg?r, obsz?n, die Privatsph?re eines anderen verletzend, geh?ssig oder rassisch, ethnisch, religi?s oder sexuell diskriminierend oder in anderer Weise verwerflich sind, (E) widerrechtliche Aktivit?ten f?rdern oder Anleitungen dazu bereitstellen, Gesundheitssch?digungen von Gruppen oder Einzelpersonen oder Grausamkeiten gegenüber Tieren f?rdern, (F) eine natürliche oder juristische Person nachahmen oder anderweitig Ihre Zugeh?rigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person vort?uschen oder (G) Beihilfe zu einem Betrug, einer T?uschung oder einem Diebstahl leisten oder (H) in irgendeiner Weise, einschlie?lich durch Hacking, Phishing, Spoofing oder das Bestreben, Firewalls, Passwortschutz oder andere Sicherheitsma?nahmen oder -kontrollen jeglicher Art zu umgehen oder auszuschalten, den Betrieb von Objekten, Ger?ten, Software, Dienstleistungen, Netzwerken oder Daten besch?digen, deaktivieren oder beeintr?chtigen oder in unbefugter Weise den Zugriff darauf, den Erhalt, die Nutzung, die Vervielf?ltigung, die ?nderung oder die Vernichtung dieser bewirken oder bewirken sollen, ii) um in irgendeiner Weise gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften zu versto?en, iii) um überschriften zu verf?lschen oder anderweitig Kennungen zu manipulieren, um den Ursprung von unter Verwendung der L?sung übertragenen Inhalten zu verschleiern, iv) um nicht angeforderte oder nicht autorisierte Reklame, Werbematerialien, ?Junk-Mail“, ?Spam“, ?Kettenbriefe“ oder ?Schneeballsysteme“ hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu versenden oder anderweitig zu übermitteln oder v) um personenbezogene Daten ohne das Wissen und die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person zu erheben oder zu speichern;

5.1.8. in irgendeiner Weise, einschlie?lich durch Hacking, Phishing, Spoofing oder das Bestreben, Firewalls, Passwortschutz oder andere Sicherheitsma?nahmen oder -kontrollen jeglicher Art zu umgehen oder auszuschalten, den Betrieb einer L?sung oder von Objekten, Ger?ten, Software, Dienstleistungen, Netzwerken oder Daten, die mit einer solchen L?sung oder mit Inhalten oder Daten, die durch diese L?sung gespeichert, abgerufen oder geliefert werden, verbunden sind oder mit ihr interagieren, zu besch?digen, zu deaktivieren oder zu beeintr?chtigen oder sich in unbefugter Weise Zugriff darauf zu verschaffen oder dies zu versuchen;

5.1.9. eine L?sung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters zu testen oder zu benchmarken, oder Test- oder Benchmark-Ergebnisse offenzulegen oder zu ver?ffentlichen; oder

5.1.10. Kontrollen der Verwendung von Kopien einer L?sung auszuschalten oder zu umgehen, dies zu versuchen oder Dritte dazu zu bestimmen oder ihnen dabei Beihilfe zu leisten; oder

5.1.11. gegen die Richtlinie des Anbieters zur zul?ssigen Nutzung seiner L?sungen (die ?Nutzungsrichtlinie“), die Sie hier finden k?nnen, zu versto?en. Falls und soweit Widersprüche zwischen dieser Vereinbarung und der Nutzungsrichtlinie bestehen, geht die jeweils strengere Bestimmung vor.

5.2. Einige L?sungen k?nnen Ihnen oder einem anderen Nutzer Administratorrechte gew?hren, die dem Administrator unter anderem das Recht einr?umen k?nnen, andere Ger?te und/oder den Status der auf anderen Ger?ten bereitgestellten L?sungen zu überwachen, einschlie?lich z.?B. Status der Abonnementlaufzeit, Meldungen der L?sung und Updates. Sie erkl?ren und gew?hrleisten, dass Sie diese administrativen Privilegien lediglich in Bezug auf die Ger?te und L?sungen, für die Sie ordnungsgem?? autorisiert sind, und zu keinem anderen Zweck ausüben werden. Ferner sichern Sie zu und gew?hrleisten dem Anbieter: (i) dass Sie die erforderliche Befugnis haben, um im Namen der Eigentümer und Benutzer der von Ihnen verwalteten Ger?te diese Vereinbarung anzunehmen und die L?sung auf den Ger?ten zu installieren und/oder zu verwenden; (ii)?dass Sie diese Vereinbarung für und im Namen der folgenden Parteien annehmen: (A)?Eigentümer und Benutzer der von Ihnen verwalteten Ger?te; und (B)?Sie selbst.

5.3. Einige L?sungen bieten Ihnen die M?glichkeit, Inhalte, die Sie entwickelt oder aus anderen Quellen erhalten haben (?Benutzerinhalte“), zu ver?ffentlichen oder ?ffentlich zu teilen. Vorbehaltlich der Rechte, Lizenzen oder anderer Bedingungen dieser Vereinbarung, einschlie?lich der entsprechenden Rechte anderer auf Benutzerinhalte, die Sie verwenden oder ?ndern k?nnen, behalten Sie alle Ihre bisherigen geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Benutzerinhalte nach geltendem Recht. Sie erteilen jedem Mitglied der Anbietergruppe eine nicht exklusive, uneingeschr?nkte, bedingungslose, unbegrenzte, weltweite, unwiderrufliche, unbefristete und gebührenfreie Berechtigung und Lizenz, die von Ihnen über die L?sung geteilten oder ver?ffentlichten Benutzerinhalte (und abgeleiteten Werke) ganz oder teilweise verwenden, kopieren, aufzeichnen, verbreiten, reproduzieren, weitergeben, verkaufen, weiterverkaufen, (auf mehreren Ebenen) unterlizenzieren, modifizieren, anpassen, anzeigen, ?ffentlich vorführen, übermitteln, ver?ffentlichen, aussenden, übersetzen, abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig verwerten zu k?nnen, für den alleinigen Zweck, Ihnen die L?sungen gem?? dieser Vereinbarung zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Benutzerinhalte ver?ffentlichen oder teilen, sichern Sie zu und gew?hrleisten damit jedem Mitglied der Anbietergruppe, dass Sie an Ihrem Wohnsitz als vollj?hrig gelten und entweder Erziehungsberechtigter oder gesetzlicher Vormund von Minderj?hrigen sind, die in jeglichen Benutzerinhalten, die Sie ver?ffentlichen oder teilen, abgebildet sind oder zu diesen beigetragen haben oder über die erforderliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten oder des gesetzlichen Vormunds dafür verfügen und dass bezüglich dieses Benutzerinhalts: (i)?Sie der einzige Autor und Inhaber des geistigen Eigentums und anderer Rechte am Benutzerinhalt sind oder Ihnen gesetzlich das Recht zusteht, den Benutzerinhalt zu ver?ffentlichen oder zu teilen und jedem Mitglied der Anbietergruppe das Recht zu erteilen, den Benutzerinhalt gem?? Abschnitt?5.3 zu nutzen, ohne dass ein Mitglied der Anbietergruppe dazu verpflichtet w?re, die Zustimmung Dritter einzuholen, und ohne dass damit für ein Mitglied der Anbietergruppe irgendeine Verpflichtung oder Haftung entsteht, (ii)?der Benutzerinhalt korrekt ist, (iii)?der Benutzerinhalt bezüglich der zugelassenen Verwendungszwecke und der Nutzung durch jedes Mitglied der Anbietergruppe, die in dieser Vereinbarung vorgesehen sind, nicht gegen geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte Dritter verst??t, und (iv)?der Benutzerinhalt nicht gegen diese Vereinbarung verst??t und niemandem Schaden zufügen kann.

6. Eingeschr?nkte Garantie; Haftungsablehnungserkl?rung und Haftungsausschluss

6.1. Vorbehaltlich der übrigen Bedingungen dieses Abschnitts?6 garantiert der Anbieter Ihnen, dass die L?sung w?hrend eines Zeitraums von 30?Tagen, nachdem Sie die L?sung erworben haben, substanziell entsprechend der Dokumentation funktionsf?hig sein wird. Um Garantieansprüche geltend zu machen, folgen Sie den Anweisungen, die von der Bezugsquelle bereitgestellt wurden, von der Sie die L?sung erworben haben. Sollte die L?sung nicht substanziell entsprechend der Dokumentation funktionieren, beschr?nken sich die gesamte und ausschlie?liche Haftung jedes Mitglieds der Anbietergruppe und jedes Anbieterpartners sowie Ihr einziger und ausschlie?licher Rechtsanspruch nach Wahl des Anbieters entweder auf: (i) Ersatz der L?sung oder (ii) Rückgabe der L?sung gegen eine Rückerstattung des Teils der Abonnementgebühr, den Sie für den nicht abgelaufenen oder nicht genutzten Anteil der Abonnementlaufzeit gezahlt haben. Diese Gew?hrleistung gilt nur für die ursprünglich gelieferte L?sung, jedoch nicht für: (i) Updates; (ii) M?ngel, die verursacht wurden durch Kombination, Betrieb oder Verwendung der L?sung mit: (A) Software, Hardware oder anderen Materialien, die nicht vom Anbieter bereitgestellt wurden; oder (B) Ger?ten, Software oder anderen Materialien, die den in der Dokumentation festgelegten Anforderungen des Anbieters nicht entsprechen.

6.2. ABGESEHEN VON DEM, WAS IN ABSCHNITT?6.1 DIESER VEREINBARUNG FESTGELEGT IST, GEW?HRLEISTEN MITGLIEDER DER ANBIETERGRUPPE UND ANBIETERPARTNER NICHT DIE LEISTUNG ODER DIE ERGEBNISSE, DIE SIE DURCH DIE VERWENDUNG EINER L?SUNG ODER DOKUMENTATION ERZIELEN K?NNEN. ABGESEHEN VON DEM, WAS IN ABSCHNITT?6.1 DIESER VEREINBARUNG FESTGELEGT IST, WIRD DIE L?SUNG ?WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT UND MITGLIEDER DER ANBIETERGRUPPE UND ANBIETERPARTNER GEBEN WEDER AUSDRüCKLICHE NOCH KONKLUDENTE GARANTIEN ODER VERKAUFSBEDINGUNGEN UND SCHLIESSEN IM MAXIMAL GESETZLICH ZUL?SSIGEN MASS JEGLICHE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN AUS, DIE SICH AUS GESETZ, RECHTSPRECHUNG ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN KONKLUDENT ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH KONKLUDENTER GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER RECHTSM?NGELHAFTUNG, DER MARKTF?HIGKEIT, DER GEEIGNETEN QUALIT?T ODER DER VERWENDBARKEIT FüR IRGENDEINEN BESTIMMTEN ZWECK. DER ANBIETER üBERNIMMT KEINE GEW?HR, DASS EINE L?SUNG ST?RUNGS- ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT ODER AUF JEDEM GER?T ODER MIT EINER BESTIMMTEN KONFIGURATION DER HARDWARE UND/ODER SOFTWARE EINWANDFREI FUNKTIONIERT ODER EINEN UMFASSENDEN SCHUTZ DER INTEGRIT?T VON AUSGEW?HLTEN DATEN, INFORMATIONEN ODER INHALTEN BIETET, DIE MITTELS INTERNET GESPEICHERT ODER üBERTRAGEN WERDEN.

6.3. UNGEACHTET ANDERER IN DIESER VEREINBARUNG ENTHALTENER BEDINGUNGEN WIRD EINE L?SUNG, FüR DIE SIE KEINE GEBüHREN ENTRICHTEN MüSSEN (EINSCHLIESSLICH L?SUNGEN, DIE ALS ?KOSTENLOS“, ?TESTVERSIONEN“ ODER ?BETA“-L?SUNGEN BEREITGESTELLT WERDEN) ?WIE GESEHEN“, ?MIT ALLEN M?NGELN“ UND ?WIE VERFüGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GARANTIE UND OHNE SUPPORT ODER ANDERE DIENSTLEISTUNGEN DES ANBIETERS.

6.4. IM NACH GELTENDEM RECHT MAXIMAL ZUL?SSIGEN UMFANG LEHNEN DER ANBIETER ODER ALLE UNTERNEHMEN, DIE DEN ANBIETER KONTROLLIEREN, VON IHM KONTROLLIERT WERDEN ODER MIT IHM UNTER GEMEINSAMER KONTROLLE STEHEN (ZUSAMMEN DIE ?ANBIETERGRUPPE“) ODER IHRE JEWEILIGEN AGENTEN, LIZENZGEBER, VERTRETER, LIEFERANTEN, VERTRIEBSPARTNER, WIEDERVERK?UFER, NETZBETREIBER, üBER DEREN NETZ EINE L?SUNG BEREITGESTELLT WIRD, BZW. SONSTIGE GESCH?FTSPARTNER EINES MITGLIEDS DER ANBIETERGRUPPE (ZUSAMMEN DIE ?ANBIETERPARTNER“) IHNEN ODER DRITTEN GEGENüBER JEDE HAFTUNG AB FüR:

6.4.1. INDIREKTE ODER BEIL?UFIG ENTSTANDENE SCH?DEN, FOLGESCH?DEN, ENTSCH?DIGUNGEN MIT STRAFCHARAKTER, SCHADENSERSATZ FüR ATYPISCHE SCH?DEN ODER VERSCH?RFTEN SCHADENSERSATZ, UNABH?NGIG VON DER URSACHE ODER DER RECHTSGRUNDLAGE;

6.4.2. SCHADENSERSATZ FüR ENTGANGENE GESCH?FTE, GEWINNE ODER EINNAHMEN, VERLUST DES DATENSCHUTZES, VERLUST DER VERWENDBARKEIT VON GER?TEN ODER L?SUNGEN (EINSCHLIESSLICH DER L?SUNG), KOSTEN FüR ERSATZ ODER WIEDERBESCHAFFUNG VON WAREN, DIENSTLEISTUNGEN ODER DIGITALEN PRODUKTEN, GESCH?FTSUNTERBRECHUNG, UNBEFUGTE OFFENLEGUNG ODER VERLUST (EINSCHLIESSLICH BESCH?DIGUNG, VERSCHLECHTERUNG ODER NICHTVERFüGBARKEIT) VON DATEN ODER INFORMATIONEN JEDER ART (UNABH?NGIG DAVON, OB DIE VORSTEHENDEN VERLUSTE, SCH?DEN ODER KOSTEN DIREKTER ODER INDIREKTER NATUR SIND); ODER

6.4.3. SONSTIGE FINANZIELLE ODER NICHT FINANZIELLE VERLUSTE ODER SCH?DEN AUFGRUND DIESER VEREINBARUNG ODER EINER IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG BEREITGESTELLTEN L?SUNG;

SELBST WENN DAS BETREFFENDE MITGLIED DER ANBIETERGRUPPE BZW. DER BETREFFENDE ANBIETERPARTNER AUF DIE M?GLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE ODER SCH?DEN HINGEWIESEN WURDE. UNGEACHTET GEGENTEILIGER ANGABEN IN DIESER VEREINBARUNG ODER AN ANDERER STELLE HAFTET WEDER EIN MITGLIED DER ANBIETERGRUPPE NOCH EIN ANBIETERPARTNER IHNEN ODER DRITTEN GEGENüBER FüR VERLUSTE ODER SCH?DEN (DIREKTE ODER INDIREKTE), UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF BZW. BESCH?DIGUNG, VERSCHLECHTERUNG, NICHTVERFüGBARKEIT, L?SCHUNG, DIEBSTAHL, VERNICHTUNG, ?NDERUNG, OFFENLEGUNG ODER VERLUST VON DATEN, INFORMATIONEN ODER INHALTEN, DIE VON ODER IN VERBINDUNG MIT EINER L?SUNG üBERTRAGEN, EMPFANGEN ODER GESPEICHERT WURDEN, UNABH?NGIG VON DER URSACHE. IM NACH GELTENDEM RECHT MAXIMAL ZUL?SSIGEN UMFANG üBERSCHREITET DIE H?CHSTHAFTUNG EINES MITGLIEDS DER ANBIETERGRUPPE ODER EINES ANBIETERPARTNERS GEGENüBER IHNEN ODER DRITTEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINER L?SUNG, DEM ABONNEMENT ODER DIESER VEREINBARUNG ERGIBT, UNTER KEINEN UMST?NDEN INSGESAMT DEN GR?SSEREN DER FOLGENDEN BETR?GE: (I) FüNF US-DOLLAR (5,00?US-Dollar); UND (II) DIE H?HE DER ABONNEMENTGEBüHREN, DIE SIE FüR DIE UNMITTELBAR VORANGEGANGENEN 12?MONATE DER ABONNEMENTLAUFZEIT GEZAHLT HABEN.

6.5. DIE IN DIESER VEREINBARUNG ENTHALTENEN HAFTUNGSAUSSCHLüSSE UND -BESCHR?NKUNGEN FüR MITGLIEDER DER ANBIETERGRUPPE UND ANBIETERPARTNER BESCHR?NKEN DEREN POTENZIELLE HAFTUNG IN FOLGENDEN BEREICHEN NICHT:

6.5.1. FüR TOD, VERLETZUNG, SACHBESCH?DIGUNG ODER BETRUG üBER DAS DURCH DIE DAFüR GELTENDEN GESETZE FESTGELEGTE MASS HINAUS UND

6.5.2. FüR S?MTLICHE ASPEKTE, DIE NACH GELTENDEN GESETZEN ANDERWEITIG NICHT EINGESCHR?NKT ODER AUSGESCHLOSSEN WERDEN DüRFEN.

7. Datenschutz; Verarbeitung von personenbezogenen UND ANDEREN Daten

7.1. Der Begriff ?Daten“ im Sinne dieser Vereinbarung und der Datenschutzrichtlinie bezeichnet: (a) die Daten, die Sie dem Anbieter, einem anderen Mitglied der Anbietergruppe oder einem Anbieterpartner im Rahmen der Bestellung von L?sungen mitteilen, einschlie?lich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsanschrift (darunter Postleitzahl), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungskarte oder Kontonummer, des Best?tigungscodes Ihrer Zahlungskarte oder Ihres Kontos, des Anfangs- und Ablaufdatums der Zahlungskarte, des Kontopassworts, das Sie für Ihr Konto beim Anbieter oder einem anderen Mitglied der Anbietergruppe gew?hlt haben, sowie andere Rechnungsdaten gem?? der Definition in der Datenschutzrichtlinie des Anbieters (?Datenschutzrichtlinie“, die Sie hier einsehen k?nnen) (zusammenfassend die ?Transaktionsdaten“); (b) Daten, die der Anbieter, ein anderes Mitglied der Anbietergruppe oder ein Anbieterpartner im Zuge der Bearbeitung und Erledigung Ihrer Bestellungen von L?sungen erhebt, einschlie?lich der Informationen über den Typ, das Modell, das Betriebssystem und andere kennzeichnende Eingenschaften Ihres Ger?ts, den Namen Ihres Internetdienstanbieters, Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse sowie (c) Informationen über Ihre Installation und Verwendung von L?sungen ((b) und (c) werden in der Datenschutzrichtlinie zusammenfassend als ?Servicedaten“ bezeichnet).

7.2. Sie erm?chtigen den Anbieter, ein anderes Mitglied der Anbietergruppe bzw. den Anbieterpartner, Ihre Daten für die in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke zu nutzen. Sie erkennen an, dass diese Nutzung Ihrer Daten die Bearbeitung und Erledigung Ihrer Bestellungen für Abonnements, die Verbesserung von L?sungen und die Bereitstellung von Informationen über die von Ihnen abonnierten L?sungen und die Bereitstellung anderer L?sungen umfasst. Sie erkennen an, dass der Anbieter oder ein anderes Mitglied der Anbietergruppe Ihre Daten an Anbieterpartner weitergeben kann, wie z. B. an die E-Commerce-Plattformanbieter und die Zahlungsverarbeiter des Anbieters, an Lieferanten, die Ihnen gegenüber im Auftrag des Anbieters Support-Leistungen, Dienstleistungen und L?sungen erbringen, sowie an Lieferanten, die dem Anbieter oder einem Mitglied der Anbietergruppe Einkaufsanalysen und Crash-Analysen bezüglich der L?sungen bieten. Sie erkennen au?erdem an, dass der Anbieter oder ein Mitglied der Anbietergruppe anonymisierte und aggregierte Daten an Dritte zum Zwecke von Trendanalysen weitergeben kann.

8. Beendigung

8.1. Diese Vereinbarung endet mit sofortiger Wirkung, wenn Sie eine Ihrer Pflichten aus dieser Vereinbarung verletzen (unter anderem bei einem Versto? gegen Ihre Pflichten gem?? den Abschnitten 2, 5 oder 10, was den Verlust aller Ihrer gegebenenfalls bestehenden Rechte auf den Erhalt von Updates oder einer Rückerstattung des Teils der Abonnementgebühr, den Sie für den noch nicht abgelaufenen oder nicht genutzten Anteil der Abonnementlaufzeit gezahlt haben, zur Folge hat. Der Anbieter beh?lt sich das Recht vor, jegliche weitere zur Verfügung stehenden Rechtsmittel einzulegen, falls Ihr Versto? gegen Ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nachteilige Auswirkungen auf ein Mitglied der Anbietergruppe oder einen Anbieterpartner hat. Die in diesen Vereinbarungen enthaltenen Haftungsausschlüsse und -beschr?nkungen für Mitglieder der Anbietergruppe und Anbieterpartner bestehen nach Beendigung dieser Vereinbarung fort.

8.2. Der Anbieter ist berechtigt, diese Vereinbarung durch eine Mitteilung an Sie jederzeit ordentlich zu kündigen, und zwar bezüglich einer bestimmten L?sung oder aller L?sungen. Bei einer solchen Kündigung beschr?nken sich die gesamte und ausschlie?liche Haftung jedes Mitglieds der Anbietergruppe und jedes Anbieterpartners sowie Ihr einziger und ausschlie?licher Rechtsanspruch auf eine Rückerstattung des Teils der Abonnementgebühren, den Sie für den nicht abgelaufenen oder nicht genutzten Anteil der Abonnementlaufzeit gezahlt haben. Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Kündigung sind Sie nicht mehr berechtigt, betroffene L?sungen und die dazugeh?rige Dokumentation zu nutzen.

9. Durch die US-Regierung eingeschr?nkte Rechte (U.?S. Government Restricted Rights)

Alle L?sungen stellen ?Handelsware“ (commercial items) entsprechend der Definition des Begriffes in 48 C.F.R. 2.101 dar und bestehen aus ?kommerzieller Computer-Software“ (commercial computer software) und ?kommerzieller Computer-Software-Dokumentation“ (commercial computer software documentation) entsprechend der Verwendung dieser Begriffe in 48?C.F.R.?12.212. Entsprechend 48?C.F.R.?12.212 und 48?C.F.R.?227.7202-1 bis?227.7202-4 erwerben Endbenutzer innerhalb der US-Regierung diese L?sungen und die dazugeh?rige Dokumentation lediglich mit den in dieser Vereinbarung aufgeführten Rechten, die für Nicht-Regierungskunden gelten. Durch Verwendung dieser L?sungen und der dazugeh?rigen Dokumentation erkl?rt die betreffende US-Regierungsbeh?rde ihr Einverst?ndnis damit, dass es sich um kommerzielle Computer-Software und Computer-Software-Dokumentation handelt, und nimmt die in dieser Vereinbarung aufgeführten Rechte und Beschr?nkungen an.

10. Ausfuhrbeschr?nkungen

Sie müssen sowohl alle anwendbaren US-amerikanischen und internationalen Gesetze einhalten, die Ausfuhr und Wiederausfuhr der L?sungen regeln, einschlie?lich der US-amerikanischen Exportvorschriften (US?Export Administration Regulations) als auch die Beschr?nkungen, die von der US-amerikanischen und anderen Regierungen ausgegeben worden sind und die sich auf Endbenutzer, Endbenutzung und Zielort beziehen. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorhergehenden erkl?ren, garantieren und sichern Sie hiermit zu: (i) Sie werden weder in der Liste der abgelehnten Personen, der unverifizierten Liste, der Entit?tsliste, der Liste der speziell benannten inl?ndischen Personen, der Ausschlussliste noch in einer anderen von der US-Regierung ver?ffentlichten Liste geführt und (ii) Sie werden eine L?sung nicht unter Versto? gegen Embargos oder Handelssanktionen der Vereinigten Staaten und der Europ?ischen Union in/an Territorien, Zielorte(n), Unternehmen oder natürliche(n) Personen verwenden, ausführen oder wieder ausführen. Gegen jeden Anspruch, jede Forderung, jede Klage oder jedes gerichtliche Verfahren und gegen alle Schadensersatzforderungen, Haftungsansprüche, Kosten und Ausgaben, die dadurch entstehen, dass Sie diesen Abschnitt?10 missachten, werden Sie jedes Mitglied der Anbietergruppe entsch?digen, verteidigen und schadlos halten.

11. Verbindliche Schiedsvereinbarung und Verzicht auf Sammelklage

11.1. Dieser Abschnitt?11 gilt für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Anbieter, die durch eine L?sung, ein Abonnement für eine L?sung oder diese Vereinbarung entstehen oder damit in Verbindung stehen. Als ?Streitigkeit“ gelten für die Zwecke dieses Abschnitts?11 jegliche Streitf?lle, Klagen oder sonstigen Meinungsverschiedenheiten, ungeachtet der Ursache erhobener Klagen (d.?h., der Begriff umfasst u.?a. Forderungen aufgrund von Vertragsbruch, falschen Angaben oder Betrug, Schadensersatzforderungen sowie Forderungen aufgrund von unerlaubten Handlungen (einschlie?lich Fahrl?ssigkeit und strenger Produkthaftung) und Verst??en gegen Gesetze oder Verordnungen).

11.2. Im Falle einer Streitigkeit müssen Sie den Anbieter entsprechend mittels einer schriftlichen Benachrichtigung mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und Ihren Kontaktinformationen sowie den Gründen für die Streitigkeit und der von Ihnen gewünschten Abhilfe in Kenntnis setzen. Sie müssen dem Anbieter den Bescheid über die Streitigkeit per E-Mail an [email protected] senden (mit dem Betreff: Abschnitt 11 Mitteilung bezüglich der Streitigkeit gem?? Lizenzvereinbarung für Endbenutzer).

11.3. VERHANDLUNGEN ZUR BESEITIGUNG ODER SCHLICHTUNG VON STREITIGKEITEN IN EINEM FORUM WERDEN NUR AUF INDIVIDUELLER BASIS DURCHGEFüHRT. SIE STREBEN KEINE SAMMELKLAGEN, PRIVATKLAGEN ODER ANDERE VERFAHREN IN BEZUG AUF STREITIGKEITEN AN, BEI DENEN EINE DER PARTEIEN ALS KL?GER AUFTRITT ODER EINEN KL?GER VERTRITT. KEIN SCHIEDS- ODER ANDERES VERFAHREN WIRD OHNE DIE VORHERIGE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG ALLER AN S?MTLICHEN BETROFFENEN SCHIEDS- ODER ANDEREN VERFAHREN BETEILIGTEN PARTEIEN MIT EINEM ANDEREN VERFAHREN VERBUNDEN.

11.4. Wenn Sie und der Anbieter den Streit nicht durch formlose Verhandlungen l?sen, werden alle anderen Bemühungen zur L?sung der Streitigkeit ausschlie?lich durch ein verbindliches Schiedsverfahren gem?? dem United States Federal Arbitration Act (?FAA“), 9 U.S.C. § 1 ff. und die materiellen Gesetze des Staates New York durchgeführt (ungeachtet der Grunds?tze der freien Rechtswahl). Au?er wie im Abschnitt 11.5 aufgeführt, verzichten Sie auf das Recht, Streitigkeiten einem Richter oder Geschworen vor Gericht vorzulegen (oder als Partei oder Mitglied einer Gruppenklage an einem Prozess teilzunehmen). Stattdessen werden alle Streitigkeiten vor einem neutralen Richter am Schiedsgericht verhandelt, dessen Entscheidung verbindlich ist, mit Ausnahme des eingeschr?nkten Rechts auf richterliche überprüfung gem?? FAA. Jedes für die Parteien zust?ndige Gericht kann einen Schiedsspruch durchsetzen.

11.5. Das Arbitrationsgebot dieses Abschnitts?11 unterliegt folgenden Ausnahmen:

11.5.1. Sie k?nnen jede Streitigkeit einem Gericht für Verfahren mit geringem Streitwert (Small Claims Court) in dem Verwaltungsbezirk bzw. in dem politischen Bezirk vorlegen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, wenn die Streitigkeit alle Voraussetzungen für dessen Zust?ndigkeit erfüllt. Wenn Sie ein Verfahren bei einem solchen Gericht einleiten, haben Sie alle Kosten und Gebühren zu tragen.

11.5.2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem angeblichen Missbrauch des geistigen Eigentums von Ihnen oder dem Anbieter werden gerichtlich beigelegt.

11.5.3. Wenn Sie Privatanwender sind und in der Europ?ischen Union, Norwegen, Island oder Liechtenstein leben, kann Ihnen das Recht zustehen, eine Streitigkeit mithilfe einer Internetplattform zur Online-Streitbelegung auszutragen, die von der Europ?ischen Kommission eingerichtet wurde (der ?ODR-Plattform“). Die ODR-Plattform soll au?ergerichtliche L?sungen erleichtern, die sich auf Online-K?ufe von Waren und Dienstleistungen zwischen in der Europ?ischen Union, Norwegen, Island und Liechtenstein ans?ssigen Verbrauchern und H?ndlern beziehen. Sie gelangen zur ODR-Plattform, wenn Sie diesem Link folgen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.6. Das Schiedsverfahren wird von der Amerikanischen Schiedsgerichtsvereinigung (American Arbitration Association, ?AAA“) nach den ?Regelungen für Verbraucher-bezogene Streitigkeiten“ der AAA, die seit dem 1. September 2014 in Kraft sind, geregelt und unterliegt den ?Schiedsverfahrenskosten (einschlie?lich Verwaltungsgebühren der AAA)“, die seit dem 1. September 2014 in Kraft sind (nachfolgend gemeinsam ?Verbraucherverfahren“ genannt) und unterliegt folgenden Bestimmungen:

11.6.1. Die Verbraucherverfahren sehen bestimmte Gebühren vor, von denen einige insbesondere dem Verbraucher (Ihnen) und andere dem Unternehmen (Anbieter) zugeordnet sind. Wenn Sie 75.000 US$ oder weniger einfordern, zahlt der Anbieter alle darin festgelegten Gebühren und Kosten, einschlie?lich der dem Verbraucher zugeordneten Gebühren. Der Anbieter stimmt der übernahme weiterer Kosten nicht zu. Wenn Ihre Forderung 75.000?US$ überschreitet, erfolgt die Zahlung wie in den Verbraucherverfahren festgelegt.

11.6.2. Abgesehen von den nachfolgenden Bestimmungen gelten die Verbraucherverfahren der AAA für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien. Nach der Regelung für verbraucherbezogene Streitigkeiten R-1(e) (Consumer Arbitration Rule R-1(e)) kann eine Partei jedoch die Anwendung der Regelung für verbraucherbezogene Streitigkeiten einem Schiedsrichter zur endgültigen Entscheidung übertragen. Diese Vereinbarung ist ma?gebend, soweit sie mit den Verbraucherverfahren kollidiert. Sie k?nnen das Schiedsverfahren nur in demjenigen Land oder einer vergleichbaren politischen Untereinheit einleiten, in dem/der sich Ihr Wohnsitz befindet. Das Schiedsverfahren wird per Konferenzschaltung durchgeführt. Wenn das Verfahren jedoch nach den Verbraucherverfahren der AAA geführt wird, liegt es im Ermessen des/der Schiedsrichter(s), auf Wunsch einer Partei eine mündliche Verhandlung einzuberufen.

11.6.3. Sie und der Anbieter stimmen zu, dass die Einbeziehung der AAA zur Durchführung von Schiedsverfahren nicht Bestandteil der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung zur Schlichtung von Streitigkeiten ist. Wenn die AAA kein Schiedsverfahren durchführt oder durchführen kann, werden Sie sich mit dem Anbieter in gutem Glauben auf einen einzelnen Schiedsrichter zu einigen versuchen, der die Streitigkeit, wie in den Verbraucherverfahren vorgesehen, schlichtet. Wenn sich die Parteien nicht über einen Schiedsrichter einigen k?nnen, kann das zust?ndige Gericht einen Schiedsrichter einsetzen, der dann die Verbraucherverfahren der AAA zu befolgen hat.

11.6.4. Wenn ein oder mehrere Teile von Abschnitt?11 als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar angesehen werden, werden nur unter diesen Umst?nden diese Teile abgetrennt und die Streitigkeit gem?? allen anderen Teilen von Abschnitt?11 und allen anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung geschlichtet. Wenn dies dazu führt, dass die Streitigkeit ganz oder teilweise einem Gericht vorgelegt wird, gilt für all diese Gerichtsverfahren die ausschlie?liche Rechtssprechung und Gerichtsbarkeit der Gerichte im County New York, New York, USA. Für die Zwecke der Gerichtsverfahren stimmen Sie der Zust?ndigkeit dieser Gerichte für Sie zu, stellen sie nicht in Frage, verzichten auf Einreden aufgrund von fehlender Zust?ndigkeit oder ?forum non conveniens“ und streben keine Verlegung in einen anderen Bezirk oder eine andere Zust?ndigkeit an.

11.7. Ungeachtet der vorhergehenden Abs?tze dieses Abschnitts?11 unterliegt für den Fall, dass Sie eine L?sung für eine andere als pers?nliche Verwendung oder Verwendung im Haushalt erworben haben, das Schiedsverfahren, einschlie?lich der Kosten, den kommerziellen Schiedsregeln (Commercial Arbitration Rules) (?kommerzielle Verfahren“) der Amerikanischen Schiedsgerichtsvereinigung (AAA). Die kommerziellen Verfahren werden in angemessener Weise auf alle Streitigkeiten zwischen den Parteien angewendet und Sie werden in keinem Verfahren etwas Anderes fordern. Jedoch ist diese Vereinbarung ma?gebend, soweit sie mit den kommerziellen Verfahren kollidiert.

12. Allgemein

12.1. Mitteilung. Der Anbieter kann Ihnen jederzeit alle Mitteilungen mittels elektronischer Post, Popup-Fenstern, Dialogfenstern oder auf einem anderen Weg senden, obwohl Ihnen in einigen F?llen die Mitteilung erst dann zugeht, wenn Sie die L?sung starten. Alle derartigen Mitteilungen gelten als an demjenigen Tag zugestellt, an dem der Anbieter sie mittels der L?sung zur Verfügung stellt, unabh?ngig davon, wann Sie Ihnen tats?chlich zugehen.

12.2. Fragen zu dieser Vereinbarung. Sollten Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben oder Informationen vom Anbieter ben?tigen, schreiben Sie bitte an Avast Software s.r.o., Pikrtova 1737/1a, Prag 4, Postleitzahl 140 00, Tschechische Republik, E-Mail: [email protected], Tel.: +420 274 005 777, oder besuchen Sie unsere Support-Seite www.avast.com/support.

12.3. Separate Vereinbarungen. Falls Sie zwei oder mehr L?sungen erworben haben, auch in einer einzigen Transaktion, oder Abonnements für eine einzelne L?sung in mehreren Transaktionen, haben Sie diese Endbenutzer-Lizenzvereinbarung m?glicherweise mehrmals angenommen. Obwohl die von Ihnen angenommenen Bedingungen m?glicherweise ?hnlich oder identisch waren, haben Sie bei der Annahme der Bedingungen dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung jedes Mal eine andere und separate Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter geschlossen, der die betreffende L?sung bereitstellt.

12.4. Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter bezüglich Ihrer Verwendung der L?sungen und der Dokumentation dar. Diese Vereinbarung ersetzt alle vorhergehenden oder aktuellen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Vorschl?ge, Aussagen, Garantien und Erkl?rungen in Bezug auf die Installation und/oder Verwendung der L?sungen oder der Dokumentation durch Sie. Unbeschadet des Vorstehenden vermindert nichts in dieser Vereinbarung die Ihnen durch Verbraucherschutzrecht oder andere geltende Gesetze Ihres Landes zustehenden Rechte, die vertraglich nicht abbedungen werden k?nnen. Diese Vereinbarung, die geltenden Bedingungen und die Dokumentation werden, soweit vertretbar m?glich, als miteinander vereinbar ausgelegt; im Falle eines Konflikts gilt die folgende Rangfolge: (i) die geltenden Bedingungen; (ii) diese Vereinbarung und (iii) die Dokumentation.

12.5. Auslegung. Die überschriften in dieser Vereinbarung haben keinen Einfluss auf ihre Auslegung. Die Verwendung eines Genus beinhaltet alle Genera. Die Begriffe, die in der Einzahl verwendet werden, umfassen auch die Mehrzahl und umgekehrt. Wo das Wort oder der Ausdruck definiert ist, haben seine anderen grammatikalischen Formen eine entsprechende Bedeutung. Die Begriffe ?beinhaltet“, ?umfasst“ und ?einschlie?lich“ werden als mit dem Zusatz ?ohne Einschr?nkung“ versehen interpretiert. Jegliche Bezugnahme auf die ?Verwendung“ von Software, L?sungen oder Updates durch Sie ist so zu interpretieren, dass sie die Installation der betreffenden Software durch Sie beinhaltet (es sei denn, der Kontext erfordert eine andere Interpretation). Diese Vereinbarung wurde ursprünglich in englischer Sprache erstellt. Auch wenn der Anbieter eine oder mehrere übersetzungen dieser Vereinbarung zu Ihren Gunsten zur Verfügung stellt, gilt bei Konflikten oder Abweichungen die englische Version als vorrangige Version dieser Vereinbarung. Ist der Zweck oder die Auslegung von Bestimmungen dieser Vereinbarung im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren oder anderweitig unklar oder fraglich, so gelten die Bestimmungen so, als w?ren sie gemeinsam von den Parteien verfasst worden, und die Urheberschaft der Bestimmung dieser Vereinbarung darf zu keiner Vermutung oder Beweislast zu Gunsten oder Ungunsten einer der Parteien führen.

12.6. Salvatorische Klausel. Falls eine Bestimmung dieser Vereinbarung als nach geltendem Recht rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt sie im davon betroffenen Umfang nicht mehr als Teil dieser Vereinbarung, jedoch bleibt der Rest dieser Vereinbarung im rechtlich zul?ssigen Umfang gültig und durchsetzbar.

12.7. Unm?glichkeit. Der Anbieter haftet nicht für eine nicht oder versp?tet erbrachte Leistung, wenn sie ganz oder teilweise auf den Ausfall von Versorgungseinrichtungen (einschlie?lich der Stromversorgung), Netzausf?lle, Ausf?lle von Telekommunikations- oder Informationstechnologiediensten, Ausf?lle von Telekommunikations- oder Informationstechnologieanlagen, Streiks oder andere Arbeitsunterbrechungen (insbesondere Streiks und Arbeitsunterbrechungen in Bezug auf ein Mitglied der Anbietergruppe oder einen Anbieterpartner), Krieg und Terroranschl?ge, DoS-Angriffe oder andere Angriffe mithilfe der Informationstechnologie, die ein Mitglied der Anbietergruppe oder einen Anbieterpartner betreffen, überschwemmungen, Sabotage, Feuer, andere Naturkatastrophen oder h?here Gewalt oder jede andere Ursache, die sich vernünftigerweise der Kontrolle eines Mitglieds der Anbietergruppe oder eines Anbieterpartners entzieht, zurückzuführen ist.

12.8. Verzicht. Soweit eine Partei nicht auf der unbedingten Erfüllung von Regelungen, Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung besteht, gilt dies nicht als Verzicht auf die Einhaltung dieser Vereinbarung in der Zukunft, und die Regelungen, Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben uneingeschr?nkt in Kraft und wirksam. Der Verzicht einer Partei auf eine Klausel oder Bestimmung dieser Vereinbarung wird zu gleich welchem Zweck unwirksam, sofern eine derartige Verzichtserkl?rung nicht schriftlich und mit Unterschrift der Partei vorliegt. Der Verzicht einer Partei bei einer Verletzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung durch die andere Partei gilt nicht als fortgesetzter Verzicht im Hinblick auf diese Verletzung oder als Verzicht auf alle anderen Verletzungen derselben oder anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung.

12.9. Abtretung. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters dürfen Sie Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht abtreten. Der Anbieter kann diese Vereinbarung nach eigenem Ermessen jederzeit auch ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.

12.10. Keine Drittbegünstigten. Keine in dieser Vereinbarung enthaltene ausdrückliche oder stillschweigende Bestimmung ist für Personen au?er Ihnen, Mitgliedern der Anbietergruppe und Anbieterpartnern gedacht oder auf solche Personen übertragbar; dies gilt für Rechte, Vorteile oder Rechtsbehelfe jeder Art aus oder infolge dieser Vereinbarung. Keine Person au?er Ihnen, dem Anbieter und Mitgliedern der Anbietergruppe darf gem?? dieser Vereinbarung Klage erheben. Der Anbieter ist berechtigt (jedoch nicht verpflichtet), Rechte, Rechtsbehelfe, Haftungsbeschr?nkungen und -ausschlüsse sowie die Rechtsverteidigung von Mitgliedern der Anbietergruppe oder Anbieterpartnern aus dieser Vereinbarung durchzusetzen, einschlie?lich Rechten und Rechtsbehelfen bei Verlusten, Sch?den oder Ansprüchen, die ein Mitglied der Anbietergruppe oder einen Anbieterpartner betreffen, und: (i) die aus oder in Verbindung mit der Nichteinhaltung einer Bedingung dieser Vereinbarung durch Sie entstehen oder?(ii) bei denen Sie gem?? dieser Vereinbarung zur Schadloshaltung verpflichtet sind. Solche Verluste, Sch?den oder Ansprüche werden nicht gem?? Abschnitt?6.4.1 als indirekte oder beil?ufig entstandene Sch?den bzw. Folgesch?den ausgeschlossen, weil die betroffene Partei nicht der Anbieter selbst ist, sondern ein anderes Mitglied der Anbietergruppe oder ein Anbieterpartner.

12.11. Geltendes Recht. Das für diese Vereinbarung und alle Streitigkeiten (gem?? Abschnitt 11) geltende Recht unterliegt dem materiellen Recht des Staates New York, USA, ungeachtet der Grunds?tze der freien Rechtswahl (choice of laws principles). Das übereinkommen der Vereinten Nationen über Vertr?ge über den internationalen Warenverkauf gilt für diese Vereinbarung nicht und seine Anwendung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

12.12. Internetverbindung. Damit sie funktionieren k?nnen, erfordern bestimmte L?sungen eine aktive und stabile Internetverbindung. Es liegt deshalb in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie immer über eine aktive und stabile Internetverbindung verfügen.

12.13. Produktnamen. Der Anbieter darf gelegentlich den Namen einer L?sung ?ndern oder für die L?sung den Namen oder das Logo eines anderen Mitglieds der Anbietergruppe oder Anbieterpartners verwenden. Diese ?nderungen ?ndern nichts an Ihrem Abonnement für eine L?sung, an der Abonnementlaufzeit oder an dieser Vereinbarung und gew?hren Ihnen nicht das Recht, Ihr Abonnement für eine L?sung, die Abonnementlaufzeit oder diese Vereinbarung zu kündigen.

13. Besondere Bedingungen

Für bestimmte L?sungen gelten die folgenden besonderen Bedingungen. Bei Konflikten zwischen diesen besonderen Bedingungen und dem Rest der Vereinbarung sind diese besonderen Bedingungen hinsichtlich der betreffenden L?sungen ma?geblich.

13.1. Software, Dienste und andere Produkte von Dritten. Einige L?sungen bieten Ihnen die M?glichkeit, Software, Dienste und andere Produkte zu erwerben, die von Dritten stammen. Sie erkennen an, dass die jeweiligen Dritten die ausschlie?liche Verantwortung für ihre Angebote tragen und der Anbieter bezüglich dieser Angebote keine Aussagen oder Garantien trifft und keine Haftung übernimmt und dass für den Fall, dass Sie derartige Angebote von Dritten erwerben oder verwenden, diese Angebote und der Gebrauch, den Sie von ihnen machen, durch die jeweiligen Lizenzvereinbarungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und/oder Bedingungen bestimmt werden, die von den Dritten festgelegt werden.

13.2. Lizenzen des Managed Service Provider. Dieser Abschnitt 13.2 gilt: (i) in dem Umfang, in dem Sie durch die geltenden Bedingungen autorisiert sind, CloudCare, Managed Workplace, Avast Business Services, CCleaner Business Edition oder andere L?sungen bei der Erbringung von MSP-Services für Dritte zu verwenden, und (ii) für alle Lizenzen zur Nutzung von CCleaner Cloud for Business.

13.2.1. Verwendung in diesem Abschnitt 13.2:

a) ?Avast Business Service“ bezeichnet je nach Kontext HD-Services und/oder NOC-Services.

b) ?Kunde“ bezeichnet Dritte, für die Sie MSP-Services bereitstellen oder bereitstellen m?chten.

c) ?HD-Services“ bezeichnet die Helpdesk-Dienste, die der Anbieter oder seine externen Lieferanten für Sie zugunsten eines oder mehrerer Kunden erbringen, in jedem Fall wie in der Dokumentation beschrieben und gem?? durch den Anbieter gelegentlich vorgenommenen ?nderungen.

d) ?MSP-Services“ bezeichnet die Managed Services, die Sie für Ihre Kunden mithilfe der L?sungen bereitstellen (einschlie?lich Avast Business Services, falls zutreffend).

e) ?NOC-Services“ bezeichnet die Dienste zur Remote-überwachung von Ger?ten und die Verwaltungsdienste, die der Anbieter oder seine externen Lieferanten für Sie zugunsten eines oder mehrerer Kunden erbringen, in jedem Fall wie in der Dokumentation beschrieben und gem?? durch den Anbieter gelegentlich vorgenommenen ?nderungen.

f) ?Servicevereinbarung“ bezeichnet eine Vereinbarung zwischen Ihnen und einem Kunden, in der unter anderem die Dienste genau beschrieben werden, die Sie für den Kunden bereitstellen.

13.2.2. Der Anbieter gew?hrt Ihnen vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Vereinbarung eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz (ohne Rechte zur Unterlizenzierung) w?hrend der Abonnementlaufzeit zur Verwendung der entsprechenden L?sungen (einschlie?lich Avast Business Services, CCleaner Business Edition oder CCleaner Cloud for Business) zum Zwecke der Erbringung von MSP-Services für Ihre Kunden.

13.2.3. Der Anbieter stellt Ihnen vorbehaltlich der Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen zu dieser Vereinbarung L?sungen (einschlie?lich Avast Business Services, CCleaner Business Edition oder CCleaner Cloud for Business) zugunsten Ihrer Kunden zur Verfügung.

13.2.4. Sie erkl?ren sich gem?? den Bestimmungen dieser Vereinbarung mit Folgendem einverstanden:

a) Sie werden erwirken: (i) dass jeder Kunde (einschlie?lich Sie selbst im zutreffenden Rahmen), der eine L?sung erh?lt, die Bestimmungen der jeweils aktuellen Version dieser Endbenutzer-Lizenzvereinbarung einh?lt oder ihr anderweitig zustimmt und dass (ii) jeder Kunde, dem Sie Dienstleistungen bereitstellen, die Bestimmungen einer Servicevereinbarung einh?lt oder ihr anderweitig zustimmt. Ohne Einschr?nkung des Vorangegangenen nehmen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen des Anbieters im Namen des Kunden nur in dem Umfang an, in dem der Kunde Sie ausdrücklich in der Servicevereinbarung oder anderweitig dazu autorisiert hat. Die Servicevereinbarung wird: (i) Bestimmungen enthalten, die die Interessen der Anbietergruppe mindestens in dem in dieser Vereinbarung vorgesehenen Umfang schützen und (ii)?Sie und die Anbietergruppe ausdrücklich dazu autorisieren, Daten und Informationen des Kunden in Verbindung mit Betrieb und Bereitstellung einer L?sung zu reproduzieren, zu übermitteln, zu speichern und zu verarbeiten.

(b) Sie tragen bezüglich des Verh?ltnisses zwischen dem Anbieter und Ihnen die alleinige Verantwortung für: (i) die Erfüllung Ihrer Pflichten gem?? der Servicevereinbarung; (ii)?die Einhaltung aller geltenden Gesetze bezüglich der überwachung von Mitarbeitern und anderen Dritten und deren jeweiligen Ger?ten durch Sie und alle Ihre Kunden; (iii)?das Ausführen der Aufgaben und der damit verbundenen Verpflichtung, die Ihnen und den Kunden durch die Vereinbarung, die geltenden Bedingungen und die Dokumentation zugewiesen werden; und (iv)?das Beenden der Bereitstellung von L?sungen und das Entfernen oder Deaktivieren von L?sungen auf Ger?ten, auf denen sie verwendet werden, durch Sie selbst oder den Kunden bei Auslaufen oder Beendigung der geltenden Servicevereinbarung.

13.3. Browser Cleanup. Wenn Sie das Browser Cleanup-Add-on (?BCU“) verwenden, gestatten Sie BCU, Ihre bestehende Browsereinstellung in die neue Browsereinstellung zu ?ndern.

13.4. WiFi Finder. WiFi Finder erm?glicht es seinen Benutzern, anderen Benutzern dabei zu helfen, durch das Teilen von Daten über WLAN-Netze Zugang zum Internet zu erlangen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten über WLAN-Netzwerke mit anderen Benutzern zu teilen, tragen Sie die alleinige Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass Sie keinerlei Rechte Dritter verletzen, die sich auf diese WLAN-Netzwerke oder die von Ihnen geteilten Daten beziehen. Die Mitglieder der Anbietergruppe übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Einhaltung von Bedingungen, die für die Nutzung von WLAN-Netzwerken oder für von Ihnen geteilte Daten gelten.

13.5. Avast Family Space (auch erh?ltlich als ?Star Guard Family“, ?Vodafone Family Protect“ und ?Wind Family Protect“).

13.5.1. Avast Family Space, auch erh?ltlich als ?Star Guard Family“, ?Vodafone Family Protect“ und ?Wind Family Protect“, (?Family Space“), ist vorgesehen für eine private, nicht kommerzielle Verwendung durch Eltern zum Schutz ihrer Kinder, durch gesetzliche Vormunde zum Schutz ihrer Mündel oder durch Erwachsene zum Schutz anderer Erwachsener, von denen sie eine entsprechende Einverst?ndniserkl?rung erhalten haben. Sie dürfen Family Space nur wie vorgesehen verwenden, und Mitglieder der Anbietergruppe übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für nicht autorisierte oder illegale Verwendung.

13.5.2. Indem Sie Family Space verwenden, erkl?ren und gew?hrleisten Sie, dass: (i)?Sie mindestens 18?Jahre alt sind und (ii)?befugt sind, der Erfassung von Daten für Personen, die Sie in Ihr Konto für Family Space einbeziehen, einschlie?lich Personen unter 13?Jahren, zuzustimmen, und diese Zustimmung erteilen. Sie erkennen an, dass Mitglieder der Anbietergruppe den Standort und andere Informationen, die für Betrieb und Bereitstellung der Funktionen von Family Space notwendig sind, erfassen, nutzen und offenlegen.

13.5.3. Sie erkennen an, dass: (i) Ergebnisse, die Sie durch Family Space gegebenenfalls erhalten, einschlie?lich Daten und Nachrichten, unter Umst?nden nicht korrekt, rechtzeitig oder verl?sslich sind; (ii) einige Inhalte, die Sie als verwerflich ansehen oder blockieren m?chten, m?glicherweise nicht in jedem Fall von Family Space blockiert werden; (iii) Family Space gelegentlich Inhalte blockiert, die Sie als akzeptabel ansehen; und (iv) der Anbieter nicht garantieren kann, dass seine Inhaltskategorien und Inhaltsfilter bei ?nderungen von Inhalten Dritter immer aktuell bleiben, da Inhalte von Dritten ohne vorherige Ankündigung ge?ndert werden k?nnen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Family Space eine Website oder einen Dienst falsch klassifiziert, benachrichtigen Sie bitte den Anbieter per E-Mail unter [email protected].

13.6. Mobile Apps. Dieser Abschnitt 13.6 betrifft L?sungen, die für die Benutzung auf Mobilger?ten bestimmt sind.

13.6.1. Für eine von Google Play (http://play.google.com) heruntergeladene L?sung gilt die in dieser Vereinbarung erteilte Lizenz anstelle von Nutzungsrechten für eine L?sung, die sonst durch die Standardbedingungen für aus Google Play Store heruntergeladene Anwendungen gew?hrt würden.

13.6.2. Für eine aus dem Apple App Store heruntergeladene L?sung gelten die folgenden Bedingungen:

(a) Bei den durch diese Vereinbarung erteilten Lizenzen handelt es sich um nicht übertragbare Lizenzen zur Nutzung auf einem iPhone, einem iPod touch oder einem anderen Apple-Ger?t, die Sie besitzen oder kontrollieren, wie in den Nutzungsbestimmungen im Rahmen der Service-Bedingungen für den Apple App Store gestattet, die Ihnen online unter http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html oder über andere Seiten und Medien von Apple zur Verfügung gestellt werden.

(b) Diese Vereinbarung wird nur zwischen den Parteien und nicht mit Apple geschlossen. Für die L?sung und deren Inhalt ist allein der Anbieter und nicht Apple verantwortlich.

(c) Apple hat keinerlei Verpflichtung, Wartungs- und Supportdienste bezüglich der L?sungen zu erbringen.

(d) Wenn die L?sung nicht der jeweiligen Gew?hrleistung entspricht, k?nnen Sie Apple benachrichtigen und sich den Kaufpreis für die L?sung von Apple zurückerstatten lassen. Im vollen rechtlich zul?ssigen Rahmen lehnt Apple jede andere Haftung bezüglich der L?sung ab, und zwischen Ihnen, dem Anbieter und Apple ist für alle anderen Beanstandungen, Verluste, Haftungen, Schadensersatzforderungen, Kosten oder Ausgaben, die dadurch verursacht wurden, dass die Gew?hrleistungen nicht eingehalten wurden, allein der Anbieter verantwortlich.

(e) Der Anbieter und nicht Apple ist verantwortlich für Beanstandungen durch Sie oder Dritte in Bezug auf die L?sung oder den Besitz und/oder die Nutzung der L?sung, darunter Folgendes: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) alle Behauptungen, dass das Produkt nicht den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen entspricht; und (iii)?Forderungen aus Verbraucherschutzrecht und ?hnlichen Gesetzen.

(f) Wenn Dritte behaupten, dass die L?sung oder Ihr Eigentum daran und Ihre Nutzung der L?sung geistige Eigentumsrechte dieser Dritten verletzt, ist ausschlie?lich der Anbieter und nicht Apple für die diesbezügliche Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Entlastung verantwortlich.

(g) Sie müssen bei der Verwendung der L?sung alle geltenden Bedingungen von Dritten beachten. Beispielsweise dürfen Sie bei der Benutzung einer VOIP-L?sung nicht Ihre Vereinbarung bezüglich des Wireless-Datendienstes verletzen.

(h) Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung, und da Sie die Gesch?ftsbedingungen dieser Vereinbarung annehmen, hat Apple das Recht (dessen Annahme durch Apple als unterstellt angesehen wird), die Ansprüche aus der Vereinbarung als Drittbegünstigte gegen Sie geltend zu machen.

13.6.3. Bei L?sungen, die aus dem Amazon Appstore heruntergeladen wurden, kann Amazon bestimmte Bedingungen zur Nutzung des Amazon Appstore für die Kunden als ?Standard-Lizenzvereinbarung für Endbenutzer“ festlegen. Diese Standard-Lizenzvereinbarung für Endbenutzer gilt dann für die Nutzung der L?sung, die Sie über den Amazon Appstore erwerben. Die Standard-Lizenzvereinbarung sieht unter anderem vor, dass der Anbieter der Lizenzgeber der L?sung und Amazon keine Vertragspartei ist. Bei Konflikten zwischen der Standard-Lizenzvereinbarung und dieser Vereinbarung ist für kollidierende Bestimmungen die Standard-Lizenzvereinbarung ma?geblich. Amazon übernimmt keine Verantwortung oder Haftung dafür, dass die Standard-Lizenzvereinbarung durch den Anbieter oder Sie erfüllt wird.

13.7. Technician Edition. Dieser Abschnitt?13.7 betrifft Sie, soweit Sie die Technician Edition einer L?sung erworben haben. Sie sind berechtigt, der in den geltenden Bedingungen angegebenen Anzahl von Technikern die Erlaubnis zu erteilen, die L?sung für Optimierungen und Reparaturen auf Ger?ten zu verwenden, die Ihnen (wenn Sie ein Enterprise-Abonnement erworben haben) bzw. Dritten (wenn Sie ein Break-Fix-Abonnement erworben haben) geh?ren. Jeder einzelne Techniker darf die L?sung nur auf jeweils einem Ger?t installieren und muss die L?sung vom Ger?t entfernen, bevor er dem Benutzer die Kontrolle über das Ger?t zurückgibt.

13.8. Serviceplan. Dieser Abschnitt 13.8 betrifft Servicepl?ne.

13.8.1. ?Serviceplan“ bezeichnet eine Dienstleistung, bei der ein Techniker des Anbieters (ein ?Partner“) Ihnen gegen eine gesonderte Abonnementgebühr hilft, Viren oder sonstigen b?sartigen Code zu entfernen, die w?hrend der Abonnementlaufzeit Ihr geschütztes Ger?t infizieren. Servicepl?ne werden zusammen mit bestimmten Virenschutzl?sungen des Anbieters oder anderen Sicherheitsl?sungen verkauft (jeweils eine ?Sicherheitsl?sung“) und erg?nzen den Schutz, den die Sicherheitsl?sung bietet.

13.8.2. Wenn Sie den Anbieter im Rahmen des Serviceplans um Unterstützung bitten und wenn Sie und Ihr Ger?t nach Abschnitt 13.8.3 dazu berechtigt sind, unternimmt der Anbieter wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, Sie beim Entfernen von Viren und anderen b?sartigen Code von Ihrem Ger?t zu unterstützen. Hiermit akzeptieren und best?tigen Sie, dass die Bemühungen des Anbieters eventuell nicht ausreichen, um bestimmte Viren oder b?sartigen Code von Ihrem Ger?t zu entfernen, und dass der Anbieter bei der Bereitstellung des Dienstes m?glicherweise Daten auf Ihrem Ger?t ?ndert, l?scht oder besch?digt, Ger?teeinstellungen ?ndert oder auf andere Weise in den Betrieb Ihres Ger?tes eingreift.

13.8.3. Der Serviceplan gilt nur für: (i) ausschlie?lich das Ger?t, für das Sie die betreffende Sicherheitsl?sung gekauft haben, dabei darf der Serviceplan nicht auf ein anderes Ger?t übertragen werden, (ii) ausschlie?lich Viren und anderen b?sartigen Code, die das Ger?t w?hrend der Abonnementlaufzeit infizieren, nachdem Sie die Sicherheitsl?sung heruntergeladen und auf dem Ger?t installiert haben und w?hrend die Sicherheitsl?sung mit aktuellen Definitionen für b?sartigen Code ausgeführt wurde. Der Anbieter kann den Serviceplan fristlos kündigen, wenn er aufgrund seines alleinigen gesch?ftlichen Urteils feststellt, dass Sie im Rahmen des Serviceplans für ein Ger?t Dienste angefordert oder erhalten haben, für die der Serviceplan nicht gilt, den Serviceplan auf eine andere natürliche oder juristische Person übertragen oder zu übertragen versucht haben oder auf andere Weise gegen die Bedingungen des Serviceplans versto?en haben.

13.8.4. Bei der Unterstützung im Rahmen des Serviceplans kann der Anbieter verlangen, dass Sie ihm Remote-Zugriff auf Ihr Ger?t gew?hren und/oder Unterstützungssoftware installieren; in diesem Fall erkl?ren Sie sich damit einverstanden, dass Abschnitt?13.10 gilt. Wenn Sie den Remote-Zugriff auf Ihr Ger?t nicht gew?hren und/oder die Unterstützungssoftware nicht herunterladen und auf dem Ger?t installieren k?nnen oder dies nicht tun oder andere Anweisungen vom Anbieter oder Partner nicht befolgen oder wenn der Anbieter feststellt, dass Ihnen für Ihr Ger?t im Rahmen des Serviceplans kein Support zusteht, erbringt der Anbieter keine Dienstleistung im Rahmen des Serviceplans. Der Anbieter kann Sie auf einen Dienst verweisen (ist dazu aber nicht verpflichtet), bei dem der Anbieter oder sein Auftragnehmer gegen eine Gebühr Unterstützung leisten.

13.9. Technischer Premium-Support. Dieser Abschnitt?13.9 bezieht sich auf Avast Total Care, AVG Premium-Kundendienst, AVG Go und andere technische Supportdienste (jeweils ?technischer Premium-Support“), die der Anbieter getrennt von seinen Softwarel?sungen verkauft und mit denen der Anbieter Ihnen bei Installation, Konfiguration oder Fehlerbehebung für eine Reihe von Softwareprodukten und/oder Ger?ten oder Systemen helfen kann, einschlie?lich PC, Mac, Tablet, Mobiltelefon oder sonstiger pers?nlicher Computerger?te, WLAN-Router, Kabelmodem sowie sonstiger Router, Drucker, Digitalkameras, Multimedia-Player, Smart TV-Ger?te und DVD/Blu-Ray-Player.

13.9.1. Der Partner unternimmt bei der Bereitstellung von technischem Premium-Support wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen, um Ihnen bei den aufgetretenen Problemen zu helfen; wegen der Vielf?ltigkeit und Komplexit?t der auf dem Markt vorhandenen Technologien kann es jedoch vorkommen, dass der Partner nicht in der Lage ist, Ihre Probleme zu l?sen. Dazu geh?ren beispielsweise Probleme, die als Folge von Software- oder Hardwarefehlern entstehen, die vom Hersteller noch nicht beseitigt wurden, oder Probleme im Zusammenhang mit der Ger?tekonfiguration, die es für den Partner unm?glich oder unzumutbar schwierig machen, das Problem ordnungsgem?? zu diagnostizieren und zu l?sen. Daher erkennen Sie an, dass die Bemühungen des Anbieters eventuell nicht ausreichen, um von Ihnen festgestellte Probleme zu beheben, oder dass diese Probleme nicht zeitnah behoben werden k?nnen.

13.9.2. Bei der Unterstützung im Rahmen von technischem Premium-Support kann der Partner verlangen, dass Sie ihm Remote-Zugriff auf Ihr Ger?t gew?hren und/oder Unterstützungssoftware installieren; in diesem Fall erkl?ren Sie sich damit einverstanden, dass Abschnitt 13.10 gilt. Wenn Sie den Remote-Zugriff auf Ihr Ger?t nicht gew?hren und/oder die Unterstützungssoftware nicht herunterladen und auf dem Ger?t installieren k?nnen oder dies nicht tun oder andere Anweisungen vom Anbieter oder Partner nicht befolgen oder wenn der Anbieter feststellt, dass Ihnen für Ihr Ger?t im Rahmen des Abonnements kein technischer Premium-Support zusteht, leistet der Anbieter keinen technischen Premium-Support.

13.10. Remote-Zugriff; Unterstützungssoftware

13.10.1. Remote-Zugriff. Der Anbieter oder ein Partner muss bei der Bereitstellung von Diensten im Rahmen von Serviceplan, technischem Premium-Support oder anderen Diensten m?glicherweise eine Remote-Verbindung zu Ihrem Ger?t herstellen und die Kontrolle über dieses übernehmen, um die aufgetretenen Probleme l?sen zu k?nnen. Im Zusammenhang mit dieser Remote-Verbindungssitzung gilt Folgendes:

(a) Der Partner muss m?glicherweise verschiedene Skripte auf Ihrem Ger?t ausführen, ?nderungen an dessen Konfiguration vornehmen, Software installieren und deinstallieren und andere ?nderungen an dem Ger?t und/oder dessen Software-Einstellungen vornehmen, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Probleme zu beheben. Ihnen ist bekannt, dass der Partner verschiedene propriet?re oder Drittanbieter-Softwaretools installieren oder entfernen kann, aber dazu nicht verpflichtet ist, wenn der Partner dies für erforderlich h?lt, um Sie bezüglich der aufgetretenen Probleme zu unterstützen. Bestandteile derartiger Software sind gesetzlich, einschlie?lich durch Urheberrecht, geschützt.

(b) Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden, dass Sie, wenn Sie dem Partner die Durchführung einer Remote-Verbindungssitzung gestatten, dem Anbieter (und Gesch?ftspartnern und Auftragnehmern, die im Auftrag des Anbieters t?tig werden) vollst?ndigen oder beschr?nkten Zugang zu Ihrem Ger?t, Ihrer Software und Ihrem Netzwerk gew?hren (in Abh?ngigkeit von der Konfiguration Ihres Ger?ts, Ihrer Software oder Ihres Netzwerks) und dem Anbieter gestatten, ?nderungen, wie oben beschrieben oder anderweitig durch den Partner w?hrend der Bereitstellung der L?sung empfohlen, vorzunehmen. Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden, dass der Partner oder Sie selbst, wenn Sie Anweisungen des Partners ausführen, eventuell Software oder Daten auf Ihrem Ger?t l?schen oder besch?digen, Ger?te-, Software- oder Netzwerkeinstellungen ?ndern oder anderweitig den korrekten Betrieb Ihres Ger?tes, Ihrer Software oder Ihres Netzwerks st?ren.

(c) Sie erkennen an uns erkl?ren sich damit einverstanden, dass der Partner Zugriff auf jegliche Informationen erlangen kann, die auf Ihrem Ger?t gespeichert sind. Partner werden instruiert, nicht auf Informationen zuzugreifen, die nicht unbedingt notwendig sind, um die Probleme, für die Sie die Unterstützung des Partners angefordert haben, zu beheben. Sie müssen trotzdem vor dem Bildschirm Ihres Ger?ts anwesend bleiben, um die Ma?nahmen des Partners zu verfolgen, w?hrend dieser die L?sung auf Ihrem Ger?t bereitstellt. Sie haben die M?glichkeit, die Echtzeit-Unterstützungssitzung jederzeit durch Anweisung an den Partner oder Abbruch der Remote-Verbindung zu beenden.

13.10.2. Unterstützungssoftware.

(a) Der Anbieter oder ein Partner kann Sie als Vorbedingung zur Bereitstellung von Diensten im Rahmen von Serviceplan, technischem Premium-Support oder anderen Diensten anweisen, ein Softwareprogramm (die ?Unterstützungssoftware“) auf das Ger?t herunterzuladen und zu installieren, durch das der Partner Remote-Zugriff auf Ihr Ger?t erhalten, Informationen zum Ger?t und dessen Betrieb erfassen, das Problem diagnostizieren und beheben und Einstellungen des Ger?ts ?ndern kann. Ebenso kann es erforderlich werden, dass Sie andere Anweisungen des Anbieters oder eines Partners befolgen.

(b) Wenn Sie oder ein Partner Unterstützungssoftware auf einem Ger?t installieren, kann diese Unterstützungssoftware:

(i) es erforderlich machen, dass Sie sie auf Ihrem Ger?t aktivieren. Wenn Sie den Aktivierungsvorgang nicht innerhalb des vom Partner erbetenen Zeitraums oder wie von der Unterstützungssoftware vorgeschrieben abschlie?en, funktioniert die Unterstützungssoftware m?glicherweise nicht mehr, bis die Aktivierung abgeschlossen ist.

(ii) regelm??ig mit den Servern des Anbieters (oder seines Gesch?ftspartners oder Auftragnehmers) kommunizieren, um: (i) sicherzustellen, dass Sie s?mtliche Ihnen als Teil Ihrer L?sung zustehenden Dienste und Software erhalten; (ii) Ihnen zu erm?glichen, umgehend im Rahmen Ihrer L?sung eine Chat-Sitzung mit einem Partner zu beginnen; oder (iii) Ihnen als Teil Ihrer L?sung Zugriff auf bestimmte Self-Service-Tools zu geben.

(iii) standardm??ig kontinuierlich auf Ihrem Ger?t ausgeführt werden und im Hintergrund verschiedene Aufgaben erfüllen, durch die Ihr Ger?t in einem betriebsf?higen Zustand verbleibt. W?hrend der Ausführung kann die Software verschiedene Daten zu Ihrem Ger?t sammeln, einschlie?lich seiner technischen Spezifikationen, Informationen bezüglich seines Betriebssystems, heruntergeladener und/oder installierter Software, Updates und Upgrades, Verfügbarkeit und Status von Sicherheitssoftware, Backups und Firewalls, verschiedener eindeutiger Bezeichner, System- und Softwarefehlermeldungen, des Netzwerkverbindungsstatus, angeschlossener Peripherieger?te und anderer angeschlossener Ger?te sowie ?hnlicher derartiger Informationen und Daten. Diese Informationen helfen dem Anbieter dabei, vielen h?ufig auftretenden Problemen vorzubeugen, mit denen Sie sich eventuell konfrontiert sehen, und auch Probleme schnell zu identifizieren, für die Sie m?glicherweise den Anbieter um Unterstützung bitten.

13.11. Avast Driver Updater

13.11.1. Avast Driver Updater ist für die Verwendung auf einem Ger?t vorgesehen, bei dem es sich um einen einzelnen physischen Computer und nicht um eine ?virtuelle Maschine“ handelt, in der eine gemeinsam genutzte Computerressource die Funktionen mehrerer dedizierter physischer Computer nachahmt. Avast Driver Updater ist weniger effektiv, wenn es auf einer virtuellen Maschine statt auf einem physischen Computer verwendet wird.

13.11.2. Avast Driver Updater nutzt vom Hersteller bereitgestellte Daten in Ger?tetreiber-Installationsdateien, einschlie?lich der Ver?ffentlichungsdaten, um Informationen bereitzustellen, die von der L?sung in Scan-Ergebnissen angezeigt werden. MITGLIEDER DER ANBIETERGRUPPE UND ANBIETERPARTNER GEBEN KEINE GARANTIE ODER ZUSICHERUNG, DASS ES SICH BEI DEM VON DER L?SUNG BEREITGESTELLTEN GER?TETREIBER UM DIE NEUESTE ODER UM EINE BESTIMMTE VERSION DES GER?TETREIBERS HANDELT, UNGEACHTET ETWAIGER ABWEICHENDER ODER GEGENTEILIGER INFORMATIONEN, DIE VON DER L?SUNG ANGEGEBEN WERDEN.

13.12. Avast Secure Web Gateway und Avast Secure Internet Gateway

13.12.1. Verwendung in diesem Abschnitt 13.12:

(a) ?aggregierte Daten“ bezeichnet Daten: (i) die anonymisiert und keiner natürlichen oder juristischen Person zuordenbar sind; (ii) die mit den Daten anderer Nutzer von Avast Secure Gateway und/oder zus?tzlichen Datenquellen kombiniert wurden; und (iii) die in einer Weise dargestellt werden, bei der einzelne Nutzer von Avast Secure Gateway nicht identifiziert werden k?nnen.

(b) ?Avast Secure Gateway“ bezeichnet Avast Secure Web Gateway oder Avast Secure Internet Gateway;

(c) ?DNS-Transaktion“ bezeichnet eine rekursive DNS-Abfrage, die Sie durch Ihre Nutzung von Avast Secure Web Gateway senden.

(d) ?Seat“ bezeichnet ein Abonnement für eine Person, die wie in Abschnitt 13.12.5 n?her beschrieben in Verbindung mit Avast Secure Gateway auf das Internet zugreift. Ein Seat kann von einer solchen Person auf eine andere Person nur dann übertragen werden, wenn es der ursprünglichen Person nicht mehr gestattet ist, in Verbindung mit Avast Secure Gateway auf das Internet zuzugreifen, und sie tats?chlich nicht darauf zugreift.

(e) ?Transaktion“ bezeichnet eine HTTP- bzw. HTTPS-Abfrage, die an Sie bzw. von Ihnen durch Ihre Nutzung von Avast Secure Internet Gateway übermittelt wird.

13.12.2. Sie dürfen von einem durch Avast Secure Gateway geschützten Ger?t nicht: (i) unter Versto? gegen geltendes Recht Spam oder andere duplizierende oder unaufgeforderte Nachrichten versenden; (ii) verletzendes, obsz?nes, bedrohliches, verleumderisches oder widerrechtliches Material versenden; (iii) unter Versto? gegen geltendes Recht auf blockierte Dienste zugreifen; oder (iv) automatisierte Internet-URL-Abfragen durchführen.

13.12.3. Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden: (i) dass Sie Ihren Internetverkehr über gültige Weiterleitungsmechanismen, die ein automatisches Failover erm?glichen (d. h. DNS-, PAC-, IPSEC-, GRE-Tunnel oder eine entsprechende Anbieterl?sung), an den Anbieter weiterleiten müssen, damit Avast Secure Gateway durch den Anbieter bereitgestellt werden kann; (ii) dass Sie dafür verantwortlich sind, dem Anbieter technische Daten und andere Informationen zur Verfügung zu stellen, die der Anbieter nach billigem Ermessen jeweils anfordern kann; (iii) dass die Anbietergruppe und die Anbieterpartner b?sartigen Code (definiert in Abschnitt 13.16.1(b)), Spam, Botnets oder andere Informationen, die durch Ihre Nutzung von Avast Secure Gateway bezogen werden, für folgende Zwecke verwenden dürfen: (1) zur Pflege, Weiterentwicklung und/oder Analyse von Avast Secure Gateways; (2) um rechtliche oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen bzw. (3) um b?swillige oder unerwünschte Inhalte für Anbieterpartner anonym zum Zwecke der Weiterentwicklung und Verbesserung von Avast Secure Gateways verfügbar zu machen; sowie (iv) dass Anbietergruppe und Anbieterpartner Vergleichswerte und Ma?st?be auf der Grundlage aggregierter Daten entwickeln und vermarkten dürfen.

13.12.4. Die Anbietergruppe und die Anbieterpartner behalten sich das Recht vor, Bandbreiten- oder Routenverkehr im Internet in einer wirtschaftlich optimalen Weise zu verwalten, sofern hierdurch nicht die Pflichten des Anbieters in Bezug auf Avast Secure Gateways verletzt werden. Der Anbieter oder (falls zutreffend) ein Anbieterpartner k?nnen Ihren Zugang zu Avast Secure Gateways das Herunterladen derselben aussetzen, falls Ihre Verwendung dieser L?sungen eine unmittelbare Bedrohung für ein Netzwerk der Anbietergruppe oder eines Anbieterpartners darstellt oder dies zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist. Bei Vorliegen dieser Umst?nde werden der Anbieter oder (falls zutreffend) der Anbieterpartner: (i) Avast Secure Gateways nur in demjenigen Umfang aussetzen, der erforderlich ist, um Sch?den an Netzwerken der Anbietergruppe oder von Anbieterpartnern zu vermeiden (z. B. Sperrung von verletzenden Quell-IP-Adressen) und geltendes Recht einzuhalten; (ii) vertretbare Anstrengungen unternehmen, um sich unverzüglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und Ihnen Gelegenheit zu geben, umgehend die Konfiguration Ihrer Server entsprechend zu ?ndern und/oder gemeinsam mit Ihnen an einer schnellen L?sung der Probleme zu arbeiten, die zur Aussetzung von Avast Secure Gateways führen; und (iii) die ausgesetzte Avast Secure Gateways wieder in Betrieb nehmen, nachdem alle betreffenden Probleme zur angemessenen Zufriedenheit des Anbieters oder (falls zutreffend) des Anbieterpartners behoben wurden.

13.12.5. Zum Zwecke der Feststellung, ob Sie eine ausreichende Anzahl an Seats erworben haben, gelten für Avast Secure Internet Gateway alle 2.000 Transaktionen über Avast Secure Internet Gateway pro Kalendertag als ?Seat“. Für Avast Secure Web Gateway gelten alle 2.000 DNS-Transaktionen über Avast Secure Web Gateway pro Kalendertag als ?Seat“. Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden, dass die Anzahl der Seats, die Sie erwerben müssen für Ihre Nutzung: (i) von Avast Secure Internet Gateway berechnet wird, indem die Gesamtzahl der Transaktionen über Avast Secure Internet Gateway pro Kalendertag durch 2.000 dividiert wird, und (ii) von Avast Secure Web Gateway berechnet wird, indem die Gesamtzahl der DNS-Transaktionen über Avast Secure Web Gateway pro Kalendertag durch 2.000 dividiert wird.

13.12.6. ?Obwohl der Anbieter Ihnen Bandbreite in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Avast Secure Gateway m?glicherweise nicht separat berechnet, entstehen dem Anbieter und der relevanten Anbieterpartner signifikante Bandbreitenkosten für die Bereitstellung des Avast Secure Gateway bei Ihnen. Dementsprechend wird ein wesentlicher Anstieg Ihres Bandbreitenverbrauchs im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Avast Secure Gateway die Gesch?ftsabl?ufe des Anbieters und des Anbieterpartners erheblich beeintr?chtigen und st?ren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unter Umst?nden, in denen Ihr Bandbreitenverbrauch in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Avast Secure Gateway die Anzahl der DNS-Transaktionen, oder die Anzahl der DNS-Transaktionen pro Seat, die von den geltenden Bedingungen festgelegt ist, wesentlich übersteigt, der Anbieter oder der Anbieterpartner Sie benachrichtigen k?nnen, in welchem Fall Sie in gutem Glauben mit dem Anbieter verhandeln müssen: (i)?über einen Bandbreitenverringerungsplan; und/oder (ii)?die Erh?hung der Preise für den Avast Secure Gateway für den Rest der Abonnementlaufzeit. Falls Sie nicht in der Lage sind, innerhalb von drei?ig (30)?Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung durch den Anbieter oder Anbieterpartner (wie zutreffend) eine einvernehmliche L?sung mit dem Anbieter zu finden, so kann der Anbieter den verbleibenden Teil Ihrer Abonnementlaufzeit für den Avast Secure Gateway mit drei?ig (30)?Tagen Kündigungsfrist kündigen und Ihnen ggf. den Teil der Abonnementgebühren, den Sie für den ungenutzten Teil der Abonnementlaufzeit im Voraus bezahlt haben, erstatten.

13.12.7. Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden, dass die Anbietergruppe und Anbieterpartner die Informationen aus Ihren Transaktionsprotokollen (d. h. die Metadaten des gesamten Netzwerkverkehrs, der im Rahmen Ihrer Nutzung von Avast Secure Gateway an Sie gesendet oder von Ihnen empfangen wird) (die ?Transaktionsprotokolle“) nutzen, reproduzieren, speichern, modifizieren und anzeigen dürfen. Transaktionsprotokolle werden von der Anbietergruppe oder Anbieterpartnern jeweils für gleitende Zeitr?ume von sechs Monaten w?hrend der Abonnementlaufzeit aufbewahrt. Bei Beendigung oder Ablauf der Abonnementlaufzeit werden die Transaktionsprotokolle von der Anbietergruppe und dem Anbieterpartner entsprechend dem üblichen Aufbewahrungszyklus der Anbietergruppe und des Anbieterpartners oder auf einen schriftlichen Antrag von Ihnen zu einem früheren Zeitpunkt gel?scht.

13.13. Bestimmte HideMyAss!-L?sungen

13.13.1. Virtuelles privates Netzwerk. Sofern nicht abweichend in den geltenden Bedingungen geregelt, berechtigt Sie Ihr Abonnement für das virtuelle private Netzwerk-Produkt HMA! (das ?HMA!-VPN“), bis zu fünf gleichzeitige Verbindungen in Bezug auf jedes HMA!-VPN-Abonnement zu erstellen. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann der Anbieter jederzeit Ihren Zugang zu und/oder Ihre Nutzung des HMA!-VPN sperren oder deaktivieren, ohne Sie vorher darüber zu benachrichtigen, wenn Sie die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen für Ihr HMA!-VPN-Abonnement überschreiten. Wenn Sie die erlaubte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen für Ihr HMA!-VPN-Abonnement erh?hen m?chten, wenden Sie sich an uns bitte unter [email protected].

13.13.2. Web-Proxy. Der HMA!-Web-Proxy-Service (?Web-Proxy“) ist eine kostenfreie L?sung, bei der die Registrierung Ihrer Daten beim Anbieter nicht erforderlich ist. Sie erkennen an und erkl?ren sich damit einverstanden, dass Sie alleine verantwortlich sind und die Anbietergruppe und Anbieterpartner keine Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber übernehmen für: (a) das Aufrufen, Betrachten oder Verwenden oder die Inhalte (einschlie?lich beleidigender oder verwerflicher Inhalte) von Webseiten Dritter, auf die w?hrend der Verwendung von Web-Proxy zugegriffen wird oder die angezeigt werden; (b) die Einhaltung der geltenden Nutzungsbedingungen für Webseiten Dritter, auf die Sie w?hrend der Nutzung von Web-Proxy zugreifen oder die sie besuchen oder verwenden; und (c) alle Ansprüche, Verluste oder Sch?den, die sich aus Inhalten ergeben, die Sie w?hrend der Nutzung von Web Proxy erstellen, bereitstellen, übermitteln oder anzeigen, einschlie?lich aller Ansprüche, Verluste oder Sch?den, die der Anbietergruppe oder Anbieterpartnern entstehen.

13.14. Virtuelle private Netzwerke. Mehrere L?nder untersagen oder schr?nken die Verwendung von virtuellen privaten Netzwerken (?VPNs“) ein und manche haben technische Ma?nahmen getroffen, um die Arbeitsweise von VPNs zu verhindern. Daher sind die VPN-L?sungen des Anbieters (einschlie?lich des HMA!-VPN) gebietsbezogenen Beschr?nkungen unterworfen, die sich von Zeit zu Zeit ?ndern k?nnen. Weiterführende Informationen finden Sie hier.

13.15. Ger?t. Der Anbieter kann Ihnen als Teil Ihrer L?sung ein Dongle oder ein anderes Ger?t zur Verfügung stellen (das ?Ger?t“). In diesem Fall finden die zus?tzlichen Bestimmung in Abschnitt 13.15 Anwendung:

13.15.1. Die in Abschnitt 6.1 festgelegte eingeschr?nkte Garantiezeit wird für das Ger?t auf 1 Jahr ab Kaufdatum verl?ngert (die ?Garantiezeit des Ger?ts“).

13.15.2. Sie müssen den Anbieter umgehend informieren, wenn das Ger?t einen Mangel hat oder entwickelt. Wenn Sie den Mangel innerhalb der Garantiezeit des Ger?ts gegenüber dem Anbieter anzeigen und der Anbieter den Mangel nicht aus der Ferne (remote) beheben kann, steht es dem Anbieter nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten innerhalb von 5 Werktagen frei, entweder: (a) das Ger?t durch ein neues oder wiederaufbereitetes Ger?t auszutauschen; in einem solchen Fall gilt die für das Originalger?t in Abschnitt 6.1 geregelte Garantie für die verbleibende Garantiezeit des Ger?ts oder (b) Ihr Abonnement zu kündigen und die nicht aufgebrauchten/verrechneten aber bezahlten Abonnementgebühren zu erstatten. Wenn das Ger?t mit Ablauf der Garantiezeit ausf?llt oder als Folge von Fehlbedienung, Verf?lschung, Beeintr?chtigung, unsachgem??em Gebrauch, Unfall, Verlust oder Diebstahl ausf?llt, kann der Anbieter seinen Standardpreis für den Ger?teaustausch von Ihnen verlangen. Der Anbieter kann nach eigenen Ermessen das Ger?t durch ein neues oder anderes Ger?t austauschen, welches gleichfalls dieser Vereinbarung unterliegt (einschlie?lich Abschnitt?13.15).

13.16. Intelligence Plattform für mobile Bedrohungen

13.16.1. Verwendung in diesem Abschnitt 13.16:

(a) ?Inhalte“ sind alle Inhalte, Materialien, Produkte und Dienste, auf die Sie auf oder über MTIP Zugriff erhalten, einschlie?lich der Anbieterinhalte, Ihrer Inhalte und Informationen, die Sie mit anderen Nutzern von MTIP austauschen k?nnen.

(b) ?MTIP“ ist die intelligente Plattform für mobile Bedrohungen (Mobile Threat Intelligence Platform), die durch Avast bereitgestellt wird.

(c) ?Bedrohungsprobe“ ist jeder Code, jede Funktion, Routine oder jedes Ger?t, das Elemente von b?sartigem Code enth?lt, darstellt oder aufzeigt.

(d) ?Anbieterinhalte“ sind alle Inhalte, die Mitglieder der Anbietergruppe für bzw. gegenüber anderen Personen durch die Verwendung von MTIP hochladen, ver?ffentlichen, anzeigen oder bereitstellen sowie alle Inhalte, die Dritte durch die Verwendung von MTIP hochladen, ver?ffentlichen, verteilen oder bereitstellen, jedoch mit Ausnahme von ?Ihren Inhalten“ und ?Bedrohungsproben“.

(e) ?Ihre Inhalte“ sind alle Inhalte (ausgenommen Bedrohungsproben), Materialien, Produkte und Dienste, die Sie hochladen, ver?ffentlichen, anzeigen, verteilen oder anderen durch die Verwendung von MTIP bereitstellen.

13.16.2. Anbieterinhalte zwischen Ihnen und der Anbietergruppe sind Eigentum der Mitglieder der Anbietergruppe. Mitglieder der Anbietergruppe gew?hren Ihnen auf Grundlage der Bestimmungen dieser Vereinbarung eine beschr?nkte, nicht exklusive Lizenz für die Nutzung und den Zugang zu Anbieterinhalten, wie Ihnen auf der MTIP bereitgestellt, jedoch ausschlie?lich für Ihre Nutzung der MTIP.

13.16.3. Die Verfügbarkeit von Inhalten auf der MTIP ist nicht der Billigung oder überprüfung dieser Inhalte durch ein Mitglied der Anbietergruppe gleichzusetzen. Die Mitglieder der Anbietergruppe geben keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit, Vollst?ndigkeit oder Aktualit?t der auf der MTIP bereitgestellten Inhalte. Die Bereitstellung der Inhalte auf der MTIP stellen keine Ratschl?ge oder Empfehlungen der Mitglieder der Anbietergruppe dar (einschlie?lich der Inhalte mit Bezug auf die Anbieterinhalte), Sie müssen deshalb Ihre eigenen Urteile und Entscheidungen auf Grundlage Ihrer eigenen Sorgfaltspflicht und Recherche treffen und dürfen sich nicht auf die Richtigkeit, Vollst?ndigkeit oder Aktualit?t der auf der MTIP bereitgestellten Inhalte verlassen.

13.16.4. Durch das Hochladen, Ver?ffentlichen, Anzeigen, Verteilen oder Bereitstellen Ihrer Inhalte auf der MTIP gew?hren Sie Mitgliedern der Anbietergruppe eine nicht exklusive, weltweit gültige, gebührenfreie, vollst?ndig bezahlte, übertragbare, (mehrfach) unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Erstellung von Kopien, Reproduktion, Verarbeitung, Anpassung, Modifizierung, Erstellung abgeleiteter Werke, zum Hochladen, zur Ver?ffentlichung, übertragung, Speicherung, Anzeige, Verteilung und Bereitstellung gegenüber anderen Personen und sonstigen Nutzung Ihrer Inhalte im Zusammenhang mit dem Betrieb oder der Nutzung der MTIP oder für Werbung oder Vermarktung der MTIP in, durch und auf allen Medien oder Vertriebsmethoden, -formen oder -verfahren für die Bereitstellung der MTIP oder der Inhalte gegenüber anderen Personen, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind oder zu einem sp?teren Zeitpunkt entwickelt werden. Sie erkl?ren sich damit einverstanden, dass diese Lizenz das Recht für Mitglieder der Anbietergruppe umfasst, Ihre Inhalte Anbieterpartnern bereitzustellen, die mit Mitgliedern der Anbietergruppe zusammenarbeiten, um Ihre Inhalte durch andere Medien oder Vertriebsmethoden oder -modi hochzuladen, zu ver?ffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen oder zur Verfügung zu stellen, um die MTIP oder Inhalte anderen zug?nglich zu machen. Diese Lizenz beinhaltet ebenso das Recht für andere Benutzer der MTIP, Ihren Inhalt zu nutzen und zu modifizieren. Sie sind sich darüber im Klaren, dass wir Ihre Inhalte modifizieren, anpassen oder abgeleitete Werke davon herstellen k?nnen, um diese über Computernetzwerke, Ger?te, Dienstanbieter und in verschiedenen Medien hochzuladen, zu ver?ffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen oder bereitzustellen. Ferner steht es uns nach eigenem Ermessen frei, Inhalte auf der MTIP ganz oder in Teilen jederzeit zu entfernen oder die Ver?ffentlichung zu verweigern.

13.16.5. Durch das Hochladen, Ver?ffentlichen, Anzeigen, Verteilen oder Bereitstellen Ihrer Inhalte auf der MTIP erkl?ren, gew?hrleisten und verpflichten Sie gegenüber jedem Mitglied der Anbietergruppe, dass: (a) Sie die Eigentumsrechte oder alle notwendigen Rechte, Lizenzen oder Genehmigungen der relevanten Parteien erhalten haben, um Ihre Inhalte zu nutzen und Mitgliedern der Anbietergruppe alle notwendigen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen zur Nutzung Ihrer Inhalte gem?? dieser Vereinbarung zu erteilen; und (b) dass das Hochladen, Ver?ffentlichen, Anzeigen, Verteilen oder Bereitstellen Ihrer Inhalte auf der MTIP nicht die geistigen Eigentumsrechte von Dritten oder Mitgliedern der Anbietergruppe, die Privatsph?re oder andere Pers?nlichkeitsrechte anderer Personen verletzt oder gegen geltendes Recht verst??t. Sie tragen die alleinige und volle Verantwortung dafür, dass Verst??e gegen geistige Eigentumsrechte, Verletzungen der Privatsph?re oder sonstige Pers?nlichkeitsrechte Dritter oder Verst??e gegen das geltende Recht im Hinblick auf Ihre Inhalte vermieden werden. Sie erkl?ren sich damit einverstanden, alle Lizenzgebühren, Kosten und sonstige offenen Betr?ge zu zahlen, die einer Person geschuldet werden, weil Sie Ihre Inhalte auf der MTIP hochladen, ver?ffentlichen, anzeigen, verteilen oder bereitstellen oder weil Mitglieder der Anbietergruppe oder Anbieterpartner Rechte, Lizenzen und Genehmigungen ausüben, die Sie gem?? Abschnitt 13.16 erteilt haben.

13.16.6. Kein Mitglied der Anbietergruppe macht eine Zusicherung, Gew?hrleistung oder Verpflichtung hinsichtlich der Bedrohungsproben; die Anbietergruppe weist jede Zusicherung ab (ob ausdrücklich oder stillschweigend erteilt), dass die Vervielf?ltigung, Verteilung oder Verwendung von Bedrohungsproben nicht die geistigen Eigentumsrechte von Dritten, die Privatsph?re oder andere Pers?nlichkeitsrechte anderer verletzt oder gegen geltendes Recht verst??t. Wenn Sie Bedrohungsproben verwenden, kopieren, reproduzieren, verarbeiten, anpassen, modifizieren, abgeleitete Werke von ihnen erstellen, sie hochladen, ver?ffentlichen, übertragen, speichern, anzeigen, verteilen, anderen bereitstellen oder anderweitig verwenden, übernehmen Sie dadurch alle damit verbundenen Risiken und verzichten unwiderruflich auf alle Rechte, einen Anspruch gegen ein Mitglied der Anbietergruppe hinsichtlich dieser Bedrohungsprobe geltend zu machen.

13.16.7. Zur Vermeidung von Missverst?ndnissen: Die Abschnitte 4, 5.1.7, 5.1.11 und 5.3 (?relevante Abschnitte“) finden Anwendung auf Ihre Inhalte und Ihre Nutzung der MTIP (einschlie?lich dem Hochladen, Ver?ffentlichen, Anzeigen, Verteilen oder Bereitstellen Ihrer Inhalte auf der MTIP). Dieser Abschnitt 13.16 und die relevanten Abschnitte werden, so weit wie praktisch m?glich, als miteinander vereinbar ausgelegt; im Fall eines Konflikts gilt die folgende Rangfolge: (i) dieser Abschnitt 13.16; und (ii) the relevanten Abschnitte.

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